Đà Nẵng đưa công nghệ xuống chợ, hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi số

<p>Hoạt động hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh chuyển đổi số đang được triển khai tại nhiều xã, phường trên địa bàn Đà Nẵng, với trọng tâm là hướng dẫn trực tiếp, thực hành trên thiết bị và lựa chọn giải pháp phù hợp với từng loại hình kinh doanh.</p>

Các hoạt động nằm trong Kế hoạch thí điểm hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ chuyển đổi số trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, được Bộ Khoa học và Công nghệ phối hợp với Bộ Công Thương và UBND thành phố triển khai từ cuối tháng 5/2026.

Tại phường Hội An Tây, chương trình được triển khai thành nhiều đợt, kết hợp giữa giới thiệu giải pháp và tư vấn trực tiếp cho từng hộ kinh doanh. Ngày 13/8, UBND phường tổ chức hội nghị với sự tham gia của hơn 300 hộ kinh doanh và 15 Tổ Công nghệ số cộng đồng.

Các hộ được giới thiệu nhiều công cụ phục vụ hoạt động kinh doanh như phần mềm bán hàng, hóa đơn điện tử, chữ ký số, phần mềm kế toán, website, tên miền “.vn”, Google Business Profile và các nền tảng đặt phòng trực tuyến.

Sau hội nghị, trong hai ngày 20-21/8/2026, địa phương tiếp tục tổ chức tư vấn, hướng dẫn trực tiếp theo nhu cầu và loại hình kinh doanh. Nội dung tập trung vào quản lý doanh thu, hàng hóa, lưu trữ chứng từ, lập hóa đơn, kê khai thuế và thanh toán không dùng tiền mặt.

Việc tư vấn theo từng trường hợp giúp các hộ trao đổi ngay những khó khăn trong quá trình sử dụng công nghệ, từ lựa chọn phần mềm đến xử lý các nghiệp vụ liên quan đến doanh thu, hóa đơn và thuế.

Tại xã Quế Sơn Trung, ngày 20/8/2026, UBND xã tổ chức tập huấn hỗ trợ các hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ thực hiện chuyển đổi số. Người tham gia được hướng dẫn khảo sát, đánh giá mức độ chuyển đổi số; sử dụng hóa đơn điện tử, chữ ký số; quản lý hàng hóa, doanh thu, tồn kho; thanh toán không dùng tiền mặt và khai thác các nền tảng phục vụ kinh doanh.

Chương trình chú trọng thực hành, cài đặt và trải nghiệm trực tiếp các giải pháp trên thiết bị cá nhân, đồng thời giải đáp những khó khăn, vướng mắc của từng hộ. 

Sau tập huấn, địa phương tiếp tục phối hợp với các đơn vị liên quan hỗ trợ trong quá trình sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, hóa đơn điện tử, chữ ký số và các công cụ thanh toán.

Tại phường Thanh Khê và phường Hội An, hoạt động hỗ trợ được đưa trực tiếp xuống các chợ trên địa bàn. Địa phương đã phối hợp với doanh nghiệp công nghệ hướng dẫn tiểu thương cài đặt ứng dụng, tiếp cận các công cụ phục vụ quản lý và bán hàng ngay tại nơi kinh doanh.

Cách triển khai tại chợ giúp tiểu thương có thể vừa tiếp cận giải pháp vừa thực hành trong môi trường kinh doanh thực tế, từng bước đưa công nghệ vào các hoạt động thường ngày.

Trước đó, xã Hòa Vang đã phát động đợt cao điểm hỗ trợ chuyển đổi số cho các cửa hàng, hộ kinh doanh trên địa bàn. Hiện xã có hơn 1.000 cửa hàng, hộ kinh doanh hoạt động ở nhiều lĩnh vực.

Tại chương trình ngày 24/7/2026, UBND xã, Tổ Công nghệ số cộng đồng của 12 thôn cùng đại diện 400 cửa hàng, hộ kinh doanh đã ký thỏa thuận hợp tác với các doanh nghiệp công nghệ, ngân hàng và đơn vị cung cấp dịch vụ số.

Theo nội dung hợp tác, các bên phối hợp tư vấn, hướng dẫn và cung cấp giải pháp phù hợp với từng nhu cầu, từ thanh toán không dùng tiền mặt, hóa đơn điện tử đến công cụ quản lý và hiện diện trên môi trường số. Các đơn vị tham gia tiếp tục đồng hành trong quá trình triển khai, hỗ trợ hộ kinh doanh xử lý những vướng mắc khi ứng dụng công nghệ.

Qua các chương trình tại cơ sở, cách hỗ trợ hộ kinh doanh tại Đà Nẵng đang đi theo hướng tăng thực hành và tư vấn trực tiếp. Chính quyền địa phương, Tổ Công nghệ số cộng đồng cùng doanh nghiệp công nghệ, ngân hàng và các đơn vị liên quan tham gia từ khâu cài đặt đến sử dụng, giúp công cụ số từng bước đi vào hoạt động bán hàng, quản lý và thực hiện nghĩa vụ thuế của hộ kinh doanh.

Theo kế hoạch, đến hết tháng 11/2026, Đà Nẵng dự kiến khảo sát khoảng 10.000 hộ kinh doanh, phấn đấu trên 90% số hộ tham gia khảo sát được tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ trải nghiệm các nền tảng số phù hợp.