Khát vọng “xóa mù” công nghệ tại Lâm Đồng

<p style="text-align: justify;">Phong trào “Bình dân học vụ số” tại Lâm Đồng đang được triển khai đồng bộ từ cấp tỉnh đến cơ sở, với sự tham gia của cả hệ thống chính trị, đoàn thể và người dân, từng bước phổ cập kỹ năng số, hình thành công dân số, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện.</p>

Khi "số hóa" trở thành nhiệm vụ bình dân

Dưới sự chỉ đạo quyết liệt của lãnh đạo tỉnh, đặc biệt là Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, phong trào “Bình dân học vụ số” đã được khởi động đồng bộ từ cấp tỉnh đến 124 xã, phường. 

Mục tiêu cốt lõi của chiến dịch này rất rõ ràng: Phổ cập kỹ năng số cơ bản để người dân biết dùng công nghệ phục vụ chính đời sống của người dân. Điều này bao quát từ những việc thiết thực nhất như cài đặt định danh điện tử VNeID, thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt đến việc tự thực hiện các dịch vụ công trực tuyến mà không cần phải đi lại xa xôi.

Điểm sáng trong phong trào “Bình dân học vụ số” tại Lâm Đồng chính là sự nhập cuộc đầy nhiệt huyết của lực lượng đoàn viên, thanh niên. Với tinh thần "đâu cần thanh niên có", hơn 1.400 tình nguyện viên thuộc 132 đội hình thanh niên tình nguyện đã tỏa đi khắp các thôn, bản, tổ dân phố. Họ chính là những "người thầy" trẻ tuổi trong các lớp học số không bục giảng. Bằng phương thức "cầm tay chỉ việc", các bạn trẻ đã hỗ trợ tiếp nhận gần 3.900 hồ sơ dịch vụ công, hướng dẫn người dân số hóa dữ liệu cá nhân và sử dụng các nền tảng thiết yếu về thuế, bảo hiểm, y tế.

Tại các địa bàn vùng sâu, vùng xa, hình ảnh những chiến sĩ áo xanh kiên trì hướng dẫn người cao tuổi, đồng bào dân tộc thiểu số thao tác trên điện thoại thông minh đã trở thành biểu tượng đẹp cho sự kết nối giữa truyền thống và hiện đại. Theo Chủ tịch UBND tỉnh Hồ Văn Mười, "Bình dân học vụ số không chỉ là phong trào bề nổi mà là yêu cầu tất yếu để bồi đắp nội lực cho mỗi người dân".

Bên cạnh đó, hệ thống 100% Tổ công nghệ số cộng đồng đã trở thành cánh tay nối dài của chính quyền, đến tận từng hộ gia đình để giải đáp những thắc mắc nhỏ nhất. Sự tham gia tích cực của Hội Liên hiệp Phụ nữ với các mô hình ứng dụng công nghệ thông tin và câu lạc bộ chuyển đổi số cũng góp phần giúp hội viên phụ nữ tiếp cận thương mại điện tử, mở ra cơ hội phát triển kinh tế. Chính quyền cơ sở cũng đẩy mạnh phần mềm quản lý văn bản, dịch vụ công trực tuyến, giúp nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân

Nền tảng cho tương lai

Sau thời gian triển khai quyết liệt, phong trào “Bình dân học vụ số” tại Lâm Đồng đã gặt hái được những kết quả bước đầu, khẳng định hiệu quả nâng cao dân trí số. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến của tỉnh đạt trên 78%, tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng và sớm hạn đạt con số ấn tượng trên 95%. Đặc biệt, mức độ minh bạch trong thủ tục hành chính đạt 100%.

Nhiều mô hình sáng tạo đã hình thành và khẳng định giá trị như: "Hỗ trợ người dân nộp hồ sơ dịch vụ công tại nhà", "Mỗi công dân - một danh tính số", hay "Hồ sơ không giấy, không hẹn". Hệ thống dịch vụ công của tỉnh vẫn vận hành thông suốt ngay cả trong quá trình sắp xếp, sáp nhập địa giới hành chính nhờ nền tảng số vững chắc.

Tuy nhiên, hành trình "xóa mù số" vẫn còn đó những khó khăn. Hạ tầng công nghệ tại một số khu vực vùng sâu chưa đồng bộ, trình độ tiếp cận của các nhóm yếu thế còn chênh lệch và hành lang pháp lý cho các công nghệ mới vẫn đang trong quá trình hoàn thiện.

Bước sang năm 2026, Lâm Đồng xác định đưa phong trào đi vào chiều sâu theo hướng thực chất và bền vững hơn. Không chỉ dừng lại ở việc biết sử dụng, mục tiêu tiếp theo là giúp người dân làm chủ không gian mạng an toàn và hiệu quả. Lâm Đồng sẽ tiếp tục ưu tiên nguồn lực cho các nhóm yếu thế, tăng cường kiểm tra giám sát và biểu dương kịp thời những điển hình tiên tiến.

Đối với một địa phương có thế mạnh về nông nghiệp công nghệ cao, du lịch và dịch vụ như Lâm Đồng, phong trào này không chỉ nâng cao kỹ năng cá nhân mà còn tạo động lực tăng trưởng mới cho toàn tỉnh. Khi nông dân biết ứng dụng số để nâng cao năng suất, hộ kinh doanh biết bán hàng trực tuyến và người dân thành thạo dịch vụ công, chi phí xã hội sẽ được tiết kiệm đáng kể, đồng thời sự minh bạch được nâng cao.

Dù chặng đường phía trước còn không ít thách thức về hạ tầng và sự đồng đều trong tiếp cận công nghệ, nhưng với nền tảng dân trí số đang được bồi đắp từng ngày, Lâm Đồng đang hiện thực hóa khát vọng về một vùng đất đổi mới, nơi công nghệ không còn là rào cản mà trở thành cánh cửa mở ra sự thịnh vượng và hạnh phúc cho mọi tầng lớp nhân dân. Đây chính là chìa khóa để Nam Tây Nguyên tự tin tiến bước, khẳng định vị thế trong bản đồ chuyển đổi số quốc gia.