Khi người dân vùng cao bắt nhịp chuyển đổi số

<p style="text-align: justify;">Tại khu vực miền núi phía Bắc tỉnh Thái Nguyên, phong trào "Bình dân học vụ số" đang giúp người dân, hợp tác xã từng bước sử dụng công nghệ để bán hàng, thanh toán và thực hiện dịch vụ công trực tuyến.</p>

Đưa nông sản vùng cao lên không gian số

Tại xã Phủ Thông, hình ảnh bún khô, phở khô và các sản phẩm OCOP địa phương ngày càng xuất hiện trên mạng xã hội, kèm thông tin liên hệ và mã QR thanh toán. Nhiều sản phẩm đã tiếp cận khách hàng ngoài địa phương.

Để có được thay đổi này, các hộ sản xuất, hợp tác xã được tham gia các lớp tập huấn và trực tiếp hướng dẫn sử dụng điện thoại thông minh, mạng xã hội, chụp ảnh, đăng sản phẩm và tiếp cận sàn thương mại điện tử.

Chị Lý Thị Quyên, Giám đốc Hợp tác xã Thiên An, xã Bạch Thông, cho biết trước đây chị còn e ngại khi nghe đến chuyển đổi số. Sau khi được Tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn, chị đã có thể tự quảng bá sản phẩm trên mạng xã hội.

Cùng với bán hàng trực tuyến, xã Phủ Thông triển khai mô hình “Chợ 4.0 - Chợ thanh toán không dùng tiền mặt”, giúp tiểu thương và người dân hình thành thói quen sử dụng các phương thức thanh toán số.

Đưa kỹ năng số đến tận thôn, bản

Tại xã Bạch Thông, mô hình “Ngày cuối tuần tiếp nhận, hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở” được duy trì từ tháng 6/2026. Cán bộ xã và Tổ công nghệ số cộng đồng luân phiên về các thôn, trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục đất đai, hộ tịch, chứng thực và các dịch vụ công trực tuyến.

Không chỉ hướng dẫn thao tác, cán bộ còn hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ, giải đáp vướng mắc, giúp người dân, nhất là người cao tuổi, từng bước hình thành kỹ năng sử dụng dịch vụ số.

Tại xã Ba Bể, cán bộ, thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng và Ban Công tác Mặt trận các thôn còn được tập huấn về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, an toàn thông tin và ứng dụng AI. Phương pháp “cầm tay chỉ việc” giúp học viên thực hành và tiếp tục trở thành lực lượng hướng dẫn người dân tại cơ sở.

Toàn tỉnh hiện có hơn 3.000 Tổ công nghệ số cộng đồng với trên 19.000 thành viên. Gần 4.000 lượt người được tập huấn kỹ năng giải quyết thủ tục hành chính trên nền tảng “Bình dân học vụ số”; hơn 400.000 người trong độ tuổi lao động tham gia “Bình dân học AI”, với 44 mô hình đang được triển khai.

Từ bán hàng, thanh toán đến giải quyết thủ tục hành chính, “Bình dân học vụ số” đang đưa công nghệ đến gần người dân hơn bằng những việc cụ thể, thiết thực, góp phần thu hẹp khoảng cách số từ cơ sở.