Lâm Đồng đưa công nghệ đến gần người dân, nâng hiệu quả chính quyền số

<p style="text-align: justify;">Không chỉ tập trung xây dựng hạ tầng và nền tảng số, Lâm Đồng đang lựa chọn cách đi từ người dân, phổ cập kỹ năng, thay đổi thói quen để tạo nền tảng vững chắc cho chính quyền số vận hành hiệu quả.</p>

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, tỉnh Lâm Đồng xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, trong đó lấy người dân làm trung tâm và "Bình dân học vụ số" là giải pháp đột phá để phổ cập kỹ năng số trong toàn xã hội.

Theo đó, phong trào "Bình dân học vụ số" được triển khai sâu rộng với mục tiêu trang bị kiến thức, kỹ năng số cho mọi tầng lớp Nhân dân, giúp người dân tiếp cận, khai thác và sử dụng hiệu quả các nền tảng số trong đời sống, sản xuất và kinh doanh.

Tỉnh đã thành lập Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; ban hành đồng bộ các chương trình, kế hoạch hành động, phân công rõ trách nhiệm cho từng cơ quan, đơn vị, địa phương nhằm bảo đảm việc triển khai phong trào đạt hiệu quả thực chất, bền vững.

Lâm Đồng đưa công nghệ đến gần người dân, nâng hiệu quả chính quyền số- Ảnh 1.

Thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng hướng dẫn người cao tuổi sử dụng dịch vụ số.

Phong trào "Bình dân học vụ số" tại Lâm Đồng có sự đóng góp quan trọng của hơn 4.400 đoàn viên, thanh niên với tinh thần xung kích, tình nguyện. Lực lượng này đã trở thành cầu nối đưa công nghệ số đến từng khu dân cư thông qua phương châm "đi từng ngõ, gõ từng nhà". 

Các đội hình thanh niên tình nguyện không chỉ tổ chức tập huấn tập trung mà còn kiên trì hướng dẫn người dân, đặc biệt là người lớn tuổi và người khuyết tật, cách đăng ký, kích hoạt tài khoản VNeID mức độ 2 cũng như thao tác nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công.

Tại các địa bàn cơ sở như phường Phú Thủy, chuyển đổi số đã thực sự trở nên gần dân hơn qua những mô hình thiết thực. 

Những đợt cao điểm 60 ngày đêm cấp tài khoản định danh điện tử gắn với mô hình "Mỗi công dân - Một danh tính số" hay chiến dịch 90 ngày đêm làm sạch dữ liệu đất đai, hôn nhân đã tạo nên những đột phá trong quản lý nhà nước. 

Chuyển đổi số giờ đây đã trở thành "trợ lực" quan trọng giúp cán bộ, công chức cấp xã xử lý công việc nhanh, chính xác, đảm bảo kết nối dữ liệu kịp thời với cấp tỉnh.

Trong lộ trình xây dựng chính quyền số, việc hình thành hệ thống dữ liệu thống nhất là yêu cầu tiên quyết. Ông Võ Thành Công, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lâm Đồng cho biết, Sở đang triển khai dự án cơ sở dữ liệu không gian địa lý dùng chung. Dự án này quy mô khá là lớn liên quan đến 11 sở, ngành. Sau khi dự án hoàn thành sẽ hình thành được dữ liệu cả tỉnh, trong đó sẽ có những phần mềm chuyên ngành của các sở, ngành đưa lên một hệ thống dùng chung để phân tích phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành.

Song song với việc hiện đại hóa hạ tầng tại các khu vực đặc thù như Đặc khu Phú Quý, công tác giải quyết thủ tục hành chính tại vùng nông thôn cũng có những chuyển dịch rõ rệt. 

Ông Đặng Thiện Viên, Phó Chủ tịch UBND xã Liên Hương chia sẻ, trong bối cảnh người dân còn quen với thủ tục giấy, đội ngũ cán bộ xã đã thực hiện giải pháp song song: vừa giải quyết hồ sơ truyền thống, vừa kiên trì hướng dẫn bà con tiếp cận công nghệ số theo chủ trương của tỉnh để không một ai bị bỏ lại phía sau.

Lâm Đồng đưa công nghệ đến gần người dân, nâng hiệu quả chính quyền số- Ảnh 2.

Chuyển đổi số giúp Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã ở Lâm Đồng phục vụ hiệu quả hơn.

Đến nay, những nỗ lực trong phong trào "Bình dân học vụ số" và chuyển đổi số hành chính tại Lâm Đồng đã mang lại những kết quả cụ thể và đáng khích lệ: 100% thủ tục hành chính cấp tỉnh và cấp xã đã đảm bảo việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả đồng bộ trên toàn hệ thống. Tỷ lệ số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt gần 90%. Tỷ lệ khai thác và sử dụng lại thông tin, dữ liệu đã số hóa đạt gần 93%. Toàn tỉnh đã triển khai hơn 14.000 chứng thư chữ ký số chuyên dùng công vụ.

Những thành tựu này là minh chứng cho sự chuyển mình mạnh mẽ của Lâm Đồng trong việc xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Với sự đầu tư đồng bộ về hạ tầng và nỗ lực nâng cao kỹ năng số cho cộng đồng, Lâm Đồng đang khẳng định vị thế là điểm sáng trong phong trào chuyển đổi số, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.