Nâng cao năng lực giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực khoa học và công nghệ

<p style="text-align: justify;">Ngày 15/9/2026, Bộ Khoa học và Công nghệ tổ chức Hội thảo nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, viên chức thực hiện tiếp nhận, trả kết quả và giải quyết thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Hội thảo tập trung cập nhật quy định mới, hướng dẫn nghiệp vụ và tháo gỡ khó khăn trong quá trình phân cấp thủ tục hành chính về địa phương.</p>

Phát biểu khai mạc Hội thảo, Phó Chánh Văn phòng Bộ KH&CN Đỗ Đình Rô nhấn mạnh, việc đẩy mạnh cải cách, đơn giản hóa thủ tục hành chính, tăng cường chuyển đổi số và phân cấp về địa phương đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với đội ngũ trực tiếp tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính. Hội thảo được tổ chức nhằm cập nhật quy định mới, hướng dẫn nghiệp vụ và trực tiếp tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong thực tiễn.

Tại Hội thảo, các đại biểu được nghe nhiều chuyên đề tập trung vào những nội dung trực tiếp phục vụ công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính.

Một trong những nội dung trọng tâm tại Hội thảo là kết quả triển khai Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP về phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính và điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Bộ KH&CN. 

Theo đại diện Vụ Pháp chế, Bộ dự kiến phân cấp 58 thủ tục hành chính, bãi bỏ 26 thủ tục và giảm khoảng 1.066 ngày giải quyết, qua đó tăng tính chủ động cho địa phương, giảm thời gian, chi phí tuân thủ và tạo thuận lợi hơn cho người dân, doanh nghiệp.

Tiếp đó, đại diện Bộ Tư pháp giới thiệu những điểm mới của Nghị định số 309/2026/NĐ-CP và Nghị định số 310/2026/NĐ-CP. Trong đó, đáng chú ý là yêu cầu khai thác, sử dụng dữ liệu đã có trong các cơ sở dữ liệu để thay thế thành phần hồ sơ, hạn chế việc người dân, doanh nghiệp phải cung cấp lại thông tin Nhà nước đã có; mở rộng thực hiện thủ tục không phụ thuộc địa giới hành chính; thúc đẩy số hóa, tái cấu trúc quy trình và ứng dụng công nghệ trong cung cấp dịch vụ công.

Ở chuyên đề về Cổng Dịch vụ công quốc gia, đại diện Bộ Công an cho biết, tính đến ngày 14/9/2026, hệ thống đã ghi nhận hơn 27 triệu hồ sơ được đồng bộ, khoảng 6,9 triệu giao dịch thanh toán với tổng giá trị khoảng 2.400 tỷ đồng. Tuy nhiên, việc đồng bộ trạng thái hồ sơ giữa các hệ thống vẫn còn hạn chế, một số hệ thống chưa cập nhật theo thời gian thực, ảnh hưởng đến công tác theo dõi, thống kê và điều phối.

Đại diện Tổng công ty Bưu điện Việt Nam chia sẻ kinh nghiệm triển khai mô hình ki-ốt thông minh tại Bộ phận Một cửa, nhấn mạnh ki-ốt là một điểm hỗ trợ trong toàn bộ hành trình phục vụ người dân, doanh nghiệp. Việc triển khai cần gắn với tổ chức vận hành, quy trình nghiệp vụ và nền tảng công nghệ, phù hợp với các nhu cầu tự phục vụ, hỗ trợ tại quầy và tư vấn chuyên sâu.

Sau phần trình bày các chuyên đề, Hội thảo dành thời gian trao đổi, giải đáp những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính sau phân cấp, qua đó làm rõ các vấn đề về đồng bộ hồ sơ, hỗ trợ kỹ thuật, khai thác, chia sẻ dữ liệu và tăng cường phối hợp giữa Trung ương với địa phương, hướng tới nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Hội thảo góp phần tăng cường kết nối giữa cơ quan Trung ương và địa phương, nâng cao năng lực cho đội ngũ trực tiếp thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời thúc đẩy việc khai thác dữ liệu, ứng dụng công nghệ và chuẩn hóa quy trình, hướng tới giải quyết thủ tục hành chính thuận tiện, minh bạch, hiệu quả hơn cho người dân và doanh nghiệp.