Nâng tầm quản lý địa phương qua chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ

<p style="text-align: justify;">Trong bối cảnh sắp xếp tổ chức bộ máy chính quyền theo mô hình 2 cấp, các Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) trên cả nước đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp chuyển đổi số, từ phát triển hạ tầng số, dữ liệu mở, đến số hóa thủ tục hành chính, xây dựng các nền tảng quản lý thông minh và thúc đẩy phong trào "Bình dân học vụ số". Những nỗ lực này đã góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động chính quyền, tăng cường tiếp cận dịch vụ công và tạo nền tảng vững chắc cho phát triển kinh tế – xã hội địa phương.</p>

Tại Cao Bằng, Sở KH&CN đã triển khai các hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu dùng chung cấp tỉnh, đồng thời tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo thực hiện mạng truyền số liệu chuyên dùng từ cấp tỉnh đến cấp xã. Đến tháng 8/2025, Cao Bằng đạt tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến 61,46%, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến có thanh toán điện tử 44,76%, tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến 44,57%, số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt 80,88%, tỷ lệ khai thác, sử dụng lại dữ liệu số hóa đạt 58,45%, và tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả điện tử đạt 81,19%.

Điện Biên tập trung vào hoàn thiện khung pháp lý và tổ chức bộ máy, ban hành Kế hoạch triển khai Phong trào "Bình dân học vụ số", Quy chế vận hành Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, Quy chế quản lý văn bản điện tử và chữ ký số... Điện Biên cũng hướng dẫn các địa phương thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng, giúp cán bộ và người dân tiếp cận các dịch vụ số dễ dàng hơn.

Tại Hà Nội, Sở KH&CN đã trình UBND Thành phố các kế hoạch quan trọng như: Kế hoạch phát triển dữ liệu lớn giai đoạn 2025-2030, Quy chế quản lý, khai thác và chia sẻ dữ liệu, Kế hoạch xây dựng thành phố thông minh năm 2025, Quyết định cấp mới mã định danh điện tử cho các cơ quan, đơn vị thuộc UBND thành phố. Tỷ lệ dữ liệu mở trên tổng số dữ liệu đăng ký đạt 53,76%, trong khi 14/18 Sở, ngành đã thực hiện mở dữ liệu, đạt tỷ lệ 77,78%. Song song đó, Hà Nội thúc đẩy phát triển hạ tầng băng rộng, triển khai mạng 5G, 6G tại các khu công nghệ cao, trung tâm nghiên cứu và khu công nghiệp, làm nền tảng phát triển kinh tế số và xã hội số.

Sở KH&CN Hải Phòng tiếp tục di chuyển và hoàn thiện Trung tâm Dữ liệu thành phố, triển khai Trung tâm IOC, chuẩn bị các điều kiện trình diễn các nhiệm vụ chuyển đổi số theo yêu cầu. Thành phố cũng thực hiện Kế hoạch thực hiện Chương trình hành động quốc gia về nền tảng điện toán đám mây giai đoạn 2025-2030, đảm bảo liên thông, đồng bộ và bí mật nhà nước trong các hoạt động chuyển đổi số.

Các tỉnh như Bắc Ninh, Lai Châu, Quảng Ninh, Lào Cai, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Trị đều tập trung xây dựng, nâng cấp và vận hành các hệ thống quan trọng: SSO, Trung tâm giám sát an toàn an ninh mạng, Trung tâm tích hợp dữ liệu, hệ thống hội nghị trực tuyến và nền tảng LGSP. Tỷ lệ hồ sơ công việc xử lý hoàn toàn trên môi trường mạng tại Lào Cai đạt 96%, trong đó cấp tỉnh 98% và cấp xã 95%, đảm bảo vận hành an toàn, ổn định và liên thông dữ liệu với Trung ương.

Tại các thành phố như Huế và Đà Nẵng, 100% cơ quan nhà nước từ cấp thành phố đến cấp xã cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức toàn trình, một phần và thực hiện một cửa liên thông trên môi trường mạng. Huế đứng đầu toàn quốc về triển khai Kế hoạch 02-KH/BCĐTW với 40/40 xã, phường đạt 16/16 tiêu chí, tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến 91,79%. Đà Nẵng triển khai Khung kiến trúc Chính quyền số phiên bản 4.0, đề án chuyển đổi số và các dự án phát triển nền tảng số, mở rộng hạ tầng số phục vụ chính quyền số, đô thị thông minh và kinh tế số.

Ở các tỉnh miền Trung và Tây Nguyên như Quảng Ngãi, Gia Lai, Đắk Lắk, Lâm Đồng, Khánh Hòa, Sở KH&CN tham mưu triển khai Đề án 06, tổ chức phong trào "Bình dân học vụ số", xây dựng và hợp nhất các hệ thống thông tin dùng chung, triển khai hạ tầng viễn thông chất lượng cao, mạng truyền số liệu chuyên dùng kết nối từ tỉnh đến 100% xã, phường, phục vụ quản lý điều hành trên môi trường số. Một số tỉnh còn khởi động các dự án hạ tầng số, nền tảng AI, trung tâm giám sát điều hành đô thị thông minh, hỗ trợ doanh nghiệp và người dân tiếp cận các dịch vụ công số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản lý, điều hành.

Tại Cần Thơ, An Giang, Đồng Tháp, Cà Mau, Vĩnh Long, các Sở KH&CN triển khai phong trào "Bình dân học vụ số", xây dựng các Tổ công nghệ số cộng đồng, Đội hỗ trợ phản ứng nhanh, tạo cơ chế "cầm tay chỉ việc" cho cán bộ, công chức và người dân. Cà Mau ra mắt "Điểm thực hiện thủ tục hành chính phi địa giới", cho phép người dân nộp hồ sơ tại bất kỳ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền trong tỉnh, đồng thời hợp tác với Trường Đại học Queensland và Quỹ Vingroup để triển khai dự án chuyển đổi số trị giá dự kiến 10 triệu USD. Vĩnh Long ký kết hợp tác với Viettel, triển khai các kế hoạch phát triển kinh tế số và xã hội số đến năm 2030.

Có thể nói, các Sở KH&CN trên cả nước đã triển khai một loạt giải pháp đồng bộ: Phát triển hạ tầng viễn thông, số hóa thủ tục hành chính, xây dựng nền tảng quản lý thông tin, tích hợp dữ liệu dùng chung, phát triển dữ liệu mở, tổ chức phong trào "Bình dân học vụ số" và thành lập các Tổ công nghệ số cộng đồng.

Những nỗ lực này không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, tinh gọn bộ máy, mà còn tạo nền tảng vững chắc cho phát triển chính quyền số, đô thị thông minh, kinh tế số và xã hội số tại các địa phương, minh chứng rõ nét cho sức mạnh của KH,CN,ĐMST&CĐS trong chuyển đổi quản lý nhà nước và phát triển kinh tế – xã hội.