Phân cấp thủ tục viễn thông về địa phương, rút thời gian xử lý còn 8 ngày

<p>Doanh nghiệp viễn thông có thể nộp hồ sơ công bố chất lượng dịch vụ và đăng ký thỏa thuận kết nối tại UBND cấp tỉnh; một số thủ tục được rút thời gian giải quyết từ 20 xuống 8 ngày làm việc.</p>

Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ đã ban hành Thông tư số 21/2026/TT-BKHCN, sửa đổi một số thông tư nhằm phân cấp, cắt giảm và đơn giản hóa thủ tục hành chính trong lĩnh vực viễn thông.

Có hiệu lực từ ngày 20/5/2026, Thông tư số 21/2026/TT-BKHCN điều chỉnh các quy định liên quan đến quản lý chất lượng dịch vụ, kết nối viễn thông, kiểm định thiết bị, đài vô tuyến điện và thẩm quyền cấp phép viễn thông.

Điểm đáng chú ý là nhiều thủ tục trước đây thuộc Cục Viễn thông được chuyển về UBND cấp tỉnh, đồng thời mở thêm cách thức nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc ứng dụng định danh quốc gia.

Đưa thủ tục đến gần doanh nghiệp

Theo quy định mới, trong vòng 30 ngày kể từ khi được xác định là doanh nghiệp viễn thông nắm giữ phương tiện thiết yếu, doanh nghiệp phải đăng ký thỏa thuận kết nối mẫu tại UBND cấp tỉnh nơi đặt trụ sở chính.

Hồ sơ có thể được nộp trực tiếp tại bộ phận một cửa, qua hệ thống bưu chính hoặc trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia, ứng dụng định danh quốc gia.

Thời gian xử lý thủ tục được rút từ 20 xuống còn 8 ngày làm việc. Trong khi đó, doanh nghiệp không nắm giữ phương tiện thiết yếu được tự xây dựng và ban hành thỏa thuận kết nối mẫu, không phải đăng ký với cơ quan nhà nước, nhưng vẫn phải tuân thủ các quy định hiện hành.

Thủ tục công bố chất lượng dịch vụ viễn thông cũng được phân cấp cho địa phương. Doanh nghiệp nộp hồ sơ tại UBND cấp tỉnh nơi đặt trụ sở chính theo một trong các hình thức trực tiếp, qua bưu chính hoặc trực tuyến.

Trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận hồ sơ, UBND cấp tỉnh phải cấp bản tiếp nhận nếu hồ sơ được chấp thuận. Một bản sao được gửi tới Cục Viễn thông để phối hợp quản lý. Nếu không chấp thuận, cơ quan xử lý phải trả lời doanh nghiệp bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Thông tư đồng thời thay thế các biểu mẫu về công bố chất lượng dịch vụ, tiếp nhận công bố chất lượng và đăng ký thỏa thuận kết nối mẫu, bảo đảm phù hợp với cơ quan tiếp nhận và phương thức giải quyết mới.

Rõ thời hạn kiểm định và cấp phép

Quy trình kiểm định thiết bị viễn thông, đài vô tuyến điện được quy định theo các mốc thời gian cụ thể.

Trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, tổ chức kiểm định phải thông báo bằng văn bản về việc tiếp nhận hồ sơ và mức phí thẩm định. Doanh nghiệp có 5 ngày làm việc để nộp phí.

Sau khi nhận phí, tổ chức kiểm định có 11 ngày làm việc để thẩm định và cấp giấy chứng nhận. Nếu phát hiện nội dung không phù hợp, tổ chức kiểm định phải thông báo rõ bằng văn bản.

Doanh nghiệp có 8 ngày làm việc để khắc phục và nộp lại hồ sơ. Sau khi tiếp nhận hồ sơ đã hoàn thiện, tổ chức kiểm định tiếp tục thẩm định và cấp giấy chứng nhận trong vòng 5 ngày làm việc.

Trường hợp doanh nghiệp không khắc phục hoặc không nộp phí đúng thời hạn, tổ chức kiểm định có quyền từ chối tiếp tục xử lý và phải thông báo bằng văn bản.

Về giấy phép viễn thông, Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ phân cấp cho Cục Viễn thông cấp, gia hạn, cấp lại, sửa đổi, bổ sung giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông có hạ tầng mạng đối với mạng viễn thông công cộng không sử dụng băng tần số vô tuyến điện, trừ các trường hợp đã được quy định riêng.

Cục Viễn thông cũng thực hiện thu hồi một số giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông không có hạ tầng mạng và giấy phép có hạ tầng mạng nhưng không sử dụng băng tần số vô tuyến điện.

Các quy định về thẩm quyền giải quyết thủ tục tại địa phương và Cục Viễn thông có hiệu lực từ ngày 29/5/2026. Hồ sơ đã được tiếp nhận hoặc có dấu xác nhận của đơn vị bưu chính trước thời điểm quy định mới có hiệu lực tiếp tục được giải quyết theo pháp luật tại thời điểm tiếp nhận.

Thông tư số 21/2026/TT-BKHCN không chỉ thay đổi nơi tiếp nhận hồ sơ mà còn xác định rõ thời hạn, trách nhiệm và phương thức xử lý. Việc đưa một số thủ tục về địa phương, mở rộng nộp hồ sơ trực tuyến và rút ngắn thời gian giải quyết giúp doanh nghiệp thực hiện thủ tục viễn thông tại đầu mối gần hơn, với quy trình rõ ràng hơn.