Trả lời kiến nghị của cử tri tỉnh Đồng Nai gửi tới sau Kỳ họp thứ 10, Quốc hội khóa XV

<p style="text-align: justify;">Ngày 11/3/2026, Bộ Khoa học và Công nghệ có văn bản số 1301/BKHCN-VP về việc trả lời kiến nghị của cử tri tỉnh Đồng Nai gửi tới sau Kỳ họp thứ 10, Quốc hội khóa XV.</p>

Bộ Khoa học và Công nghệ nhận được kiến nghị của cử tri tỉnh Đồng Nai tại văn bản số 2517/UBDNGS15 của Ủy ban Dân nguyện và Giám sát ngày 16/01/2026, nội dung kiến nghị như sau:

Kiến nghị: Bộ Khoa học và Công nghệ chủ trì, đánh giá tổng quan việc kết nối, chia sẻ dữ liệu các hệ thống giữa các bộ, ngành và hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của các tỉnh để có phương án tháo gỡ các lỗi kết nối, liên thông, tạo điều kiện cho cán bộ, công chức thực hiện thông suốt các thủ tục hành chính.

Sau khi nghiên cứu, Bộ Khoa học và Công nghệ có ý kiến trả lời như sau:

Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ về bảo đảm việc giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến thông suốt, Bộ Khoa học và Công nghệ đã chủ trì rà soát, đánh giá tổng thể việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của các bộ, ngành với hệ thống của các địa phương, kết quả như sau:

Đối với các hệ thống vận hành theo mô hình trước đây, Bộ Khoa học và Công nghệ đã tổ chức rà soát các vấn đề kỹ thuật và nghiệp vụ phát sinh trong quá trình kết nối, liên thông; tổng hợp, báo cáo Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và đôn đốc các bộ, ngành liên quan khắc phục. Đến nay đã xử lý được 16/20 vấn đề tồn tại trong quá trình vận hành hệ thống.

Đối với mô hình hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung cấp bộ, cấp tỉnh, Bộ Khoa học và Công nghệ đã có Công văn số 5721/BKHCN-CĐSQG ngày 17/10/2025 về kiến trúc hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và Công văn số 7753/BKHCN-CĐSQG ngày 17/12/2025 hướng dẫn các bộ, ngành, địa phương triển khai theo kiến trúc thống nhất. Từ ngày 01/01/2026, các bộ, ngành, địa phương triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo mô hình tập trung, góp phần chuẩn hóa quy trình, dữ liệu và nâng cao hiệu quả kết nối, liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Văn bản số 39/TTg-KSTT ngày 09/01/2026, Bộ Khoa học và Công nghệ đã chủ trì, phối hợp với Bộ Công an, Bộ Tư pháp và các bộ, ngành, địa phương rà soát tình hình triển khai, tổng hợp các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình kết nối, chia sẻ dữ liệu để kịp thời hướng dẫn xử lý hoặc báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét giải quyết. Đồng thời, Bộ Khoa học và Công nghệ đã ban hành các văn bản hướng dẫn các địa phương thống nhất triển khai thực hiện .

Trong thời gian tới, Bộ Khoa học và Công nghệ sẽ tiếp tục theo dõi tình hình triển khai hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung, chủ động nắm bắt các khó khăn, vướng mắc trong quá trình kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống của bộ, ngành và địa phương; kịp thời phối hợp với các cơ quan liên quan xử lý hoặc tổng hợp, báo cáo Thủ tướng Chính phủ xem xét, chỉ đạo nhằm bảo đảm việc giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến được thực hiện thông suốt, hiệu quả.

Trên đây là ý kiến trả lời của Bộ Khoa học và Công nghệ đối với kiến nghị của cử tri tỉnh Đồng Nai, trân trọng gửi tới Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Đồng Nai để tổng hợp, trả lời cử tri. Bộ Khoa học và Công nghệ xin chân thành cảm ơn sự quan tâm, theo dõi và đóng góp ý kiến của cử tri tỉnh Đồng Nai, đồng thời mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ, đồng hành của cử tri đối với sự nghiệp phát triển khoa học và công nghệ của đất nước trong thời gian tới.