Ứng dụng AI vào công việc hành chính: Hướng đi mới từ phường Phố Hiến

<p>Ngày 22/5/2026, Trung tâm Đổi mới sáng tạo và Chuyển đổi số, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Hưng Yên phối hợp với UBND phường Phố Hiến tổ chức 2 lớp bồi dưỡng, tập huấn kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cho cán bộ, công chức, viên chức và Tổ công nghệ số cộng đồng phường Phố Hiến.</p>

Tại lớp tập huấn, các học viên được hướng dẫn nhiều nội dung thiết thực như: Tổng quan và các lĩnh vực ứng dụng của trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI), huấn luyện trợ lý AI chuyên sâu, AI trong thiết kế hình ảnh, sản xuất Video và xử lý tài liệu, AI-Agent Cowork Claude tự động hóa các tác vụ văn phòng.

Chương trình được tổ chức theo hướng tăng cường thực hành, “cầm tay chỉ việc”, giúp học viên trực tiếp thao tác trên máy tính và điện thoại thông minh, từ đó có thể ứng dụng ngay AI vào công việc chuyên môn sau khóa học. Các tình huống thực tế trong công tác hành chính, văn hóa, hộ tịch, địa chính… cũng được đưa ra để học viên cùng trao đổi, ứng dụng trợ lý AI giải quyết ngay tại lớp học.

Phát biểu tại chương trình, đồng chí Nguyễn Xuân Hải, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ đánh giá cao tinh thần chủ động của phường Phố Hiến trong triển khai đào tạo, tập huấn AI cho đội ngũ cán bộ cơ sở. Đồng chí nhấn mạnh, trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, việc làm chủ các công cụ AI sẽ góp phần nâng cao hiệu quả xử lý công việc, cải cách hành chính và chất lượng phục vụ người dân.

Thông qua lớp tập huấn, phường Phố Hiến kỳ vọng sẽ từng bước nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ cơ sở, thúc đẩy ứng dụng AI trong hoạt động quản lý nhà nước, góp phần xây dựng chính quyền số và đẩy mạnh chuyển đổi số tại địa phương.

Trong thời gian qua, Trung tâm Đổi mới sáng tạo và Chuyển đổi số thuộc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Hưng Yên đã tích cực đồng hành, hỗ trợ nhiều cơ quan, đơn vị, địa phương trong triển khai các nhiệm vụ về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Không chỉ tập trung vào hoạt động đào tạo, tập huấn kỹ năng số và ứng dụng AI, Trung tâm còn hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn xây dựng mô hình chuyển đổi số phù hợp với điều kiện thực tế tại cơ sở.

Thời gian tới, Trung tâm sẽ tiếp tục phối hợp với các phường, xã trên địa bàn tỉnh triển khai các chương trình tập huấn, hỗ trợ ứng dụng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo trong quản lý, điều hành và phục vụ người dân; góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở, thúc đẩy phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đồng bộ, thực chất trên địa bàn tỉnh Hưng Yên.