VietnamPost làm đại lý ủy quyền cho Mobifone

Nhằm mang các sản phẩm, dịch vụ của Mobifone đến với khách hàng gần hơn nữa, vừa qua VietnamPost và Mobifone đã ký kết thỏa thuận hợp tác triển khai kênh đại lý ủy quyền và ứng dụng nạp tiền trực tiếp vào tài khoản điện thoại di động trả trước.

Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ của Vietnam Post.

Theo đó, cùng với việc tổ chức phân phối bộ hòa mạng M0 (bộ hòa mạng mới, giá rẻ chỉ với 15.000 đồng, số  tiền trong tài khoản là 0 đồng) và các sản phẩm, dịch vụ khác của Mobifone, các Bưu điện tỉnh, thành phố sẽ triển khai hỗ trợ nhà mạng này trong công tác chăm sóc khách hàng.

Thỏa thuận hợp tác này nhằm tăng cường quan hệ hợp tác chiến lược giữa VietnamPost và Mobifone, tạo kênh phân phối hiệu quả trên mạng bưu chính, phát huy năng lực hạ tầng mạng lưới đã được nhà nước đầu tư, đồng thời góp phần mang lại lợi ích lâu dài, có tính chiến lược cho cả 2 bên.

Triển khai thực hiện thỏa thuận hợp tác nêu trên, các Bưu điện tỉnh, thành phố trong mạng lưới của VietnamPost sẽ phối hợp với các Trung tâm khu vực, chi nhánh của Mobifone tại địa phương để thực hiện ký kết hợp đồng phân phối bộ hòa mạng M0 và các sản phẩm, dịch vụ khác của Mobifone. Bên cạnh đó, các Bưu điện tỉnh, thành phố cũng sẽ là đầu mối giải quyết trực tiếp các thắc mắc, khiếu nại, chăm sóc khách hàng khi khách hàng khiếu kiện về các sản phẩm, dịch vụ của Mobffone tại địa phương,