Hà Nội vận hành nền tảng truyền thông số dùng chung, thúc đẩy quản trị số

<p style="text-align: justify;">Hơn 20 triệu lượt truy cập mỗi tháng, kết nối 140 cơ quan, đơn vị và công khai 100% văn bản chỉ đạo, điều hành trong 24 giờ trên cùng một nền tảng. Những con số đó cho thấy bước chuyển mới của Hà Nội trong xây dựng chính quyền số và hiện đại hóa công tác quản trị thông tin.</p>

Đây là những kết quả bước đầu của nền tảng truyền thông số dùng chung được UBND thành phố Hà Nội chính thức đưa vào vận hành tại Lễ ra mắt Cổng Thông tin điện tử thành phố và các trang thông tin điện tử thành phần diễn ra sáng 30/7/2026.

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, Nghị quyết số 71/NQ-CP của Chính phủ và các chủ trương của Thành ủy, Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội, Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố đã chủ trì xây dựng nền tảng truyền thông số dùng chung với hạt nhân là Cổng thông tin điện tử thành phố và hệ thống 140 trang thông tin điện tử của các sở, ban, ngành, đơn vị và Ủy ban nhân dân các xã, phường.

Theo Văn phòng UBND thành phố, nền tảng được xây dựng với hạt nhân là Cổng Thông tin điện tử thành phố cùng hệ thống trang thông tin điện tử của các sở, ban, ngành và chính quyền địa phương. Hiện hệ thống đạt hơn 20 triệu lượt truy cập mỗi tháng; riêng Cổng Thông tin điện tử thành phố ghi nhận trên 6,2 triệu lượt truy cập trong tháng 7.

Nền tảng được kết nối, chia sẻ dữ liệu với các hệ thống số của thành phố như iHanoi, HanoiWork, đồng thời tích hợp nhiều tiện ích phục vụ người dân, doanh nghiệp như tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, lấy ý kiến đối với dự thảo văn bản quy phạm pháp luật và từng bước công bố dữ liệu mở. Đặc biệt, 100% văn bản chỉ đạo, điều hành của UBND thành phố được công khai trong thời hạn không quá 24 giờ kể từ khi phát hành, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch trong hoạt động của cơ quan nhà nước.

Việc vận hành nền tảng dùng chung nhằm đổi mới phương thức quản trị của chính quyền trong bối cảnh triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Giá trị của nền tảng được thể hiện bằng chất lượng phục vụ, khả năng tiếp nhận, xử lý thông tin và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội Vũ Đại Thắng nhấn mạnh, việc đưa nền tảng dùng chung vào vận hành mới là bước khởi đầu. Điều quan trọng hơn là chúng ta phải thay đổi cách tổ chức, quản trị và khai thác hệ thống thông tin trong toàn bộ bộ máy chính quyền.

Các sở, ban, ngành và Ủy ban nhân dân các xã, phường xác định quản trị thông tin là một phần của công tác quản lý nhà nước, không phải là nhiệm vụ riêng của bộ phận công nghệ thông tin hay bộ phận truyền thông. Người đứng đầu mỗi cơ quan phải chịu trách nhiệm về chất lượng thông tin thuộc phạm vi quản lý của mình; chịu trách nhiệm về việc công khai, minh bạch các chủ trương, chính sách; chịu trách nhiệm về tiến độ tiếp nhận và phản hồi những vấn đề người dân, doanh nghiệp quan tâm.

Trong thời gian tới, Hà Nội sẽ đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), dữ liệu mở (Open Data) và các công nghệ số tiên tiến xây dựng hệ sinh thái truyền thông số hiện đại, góp phần nâng cao hiệu quả quản trị, điều hành và thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số của Thủ đô theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW.