Khai trương mô hình "Trạm dịch vụ công số" tại Lạng Sơn

<p style="text-align: justify;">Ngày 27/7/2026, UBND tỉnh Lạng Sơn phối hợp với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) tổ chức Lễ khai trương mô hình "Trạm dịch vụ công số" trên địa bàn tỉnh. Dự buổi Lễ có các đồng chí: Đại tá Trần Hồng Phú, Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Bộ Công an; Tô Huy Vũ, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên Ngân hàng Agribank Việt Nam; đại diện Công ty Cổ phần Đầu tư và Kỹ thuật Công nghệ Phương Đông.</p>

Về phía tỉnh Lạng Sơn có đồng chí Hoàng Quốc Khánh, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy; đồng chí Nguyễn Cảnh Toàn, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh; đồng chí Đoàn Thanh Sơn, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; cùng lãnh đạo các sở, ban, ngành, đơn vị liên quan, Agribank Chi nhánh Lạng Sơn và đại diện 10 xã, phường triển khai thí điểm mô hình.

Tại buổi lễ, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Nguyễn Quang Huy cho biết, thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW và Đề án 06, tỉnh Lạng Sơn lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Sau khi triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến và số hóa hồ sơ tại cơ sở tăng cao, với khoảng 8.600 hồ sơ cấp xã phát sinh mỗi tháng.

Bám sát Kế hoạch số 265/KH-UBND, Sở Khoa học và Công nghệ đã phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, Công an tỉnh, Agribank, VNPT Lạng Sơn và các đơn vị liên quan triển khai mô hình. 

Đến nay, 10 Trạm dịch vụ công số đã hoàn tất lắp đặt, cấu hình; 1 trạm tại phường Đông Kinh đã vận hành thử nghiệm. Hệ thống kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, tích hợp VNeID, bảo đảm an toàn thông tin; công tác tập huấn được triển khai, kinh phí thực hiện theo hình thức xã hội hóa do Agribank tài trợ.

Phát biểu tại buổi lễ, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đoàn Thanh Sơn đánh giá cao sự phối hợp của các đơn vị trong triển khai mô hình đúng tiến độ. Đồng chí nhấn mạnh, Trạm dịch vụ công số là giải pháp cụ thể thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW và Đề án 06, góp phần giảm tải thủ tục hành chính, phục vụ người dân, doanh nghiệp thuận tiện hơn.

Đồng chí yêu cầu Sở Khoa học và Công nghệ cùng các đơn vị liên quan bảo đảm hệ thống vận hành ổn định, an toàn; kịp thời xử lý vướng mắc; bố trí cán bộ hỗ trợ người dân, nhất là người cao tuổi, người ở vùng sâu, vùng xa; đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền để người dân chủ động sử dụng các tiện ích của hệ thống.

Các sở, ngành tiếp tục chuẩn hóa quy trình, tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu; mở rộng các thủ tục hành chính thực hiện trên Trạm dịch vụ công số; thường xuyên đánh giá hiệu quả thí điểm để hoàn thiện và nhân rộng mô hình. Đồng thời, đề nghị Agribank Việt Nam và các doanh nghiệp công nghệ tiếp tục đồng hành, bổ sung các tiện ích phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Tại buổi Lễ, Chủ tịch Hội đồng thành viên Agribank Việt Nam trao biển hỗ trợ 10 Trạm dịch vụ công số cho UBND tỉnh Lạng Sơn; lãnh đạo tỉnh tặng quà lưu niệm cho lãnh đạo Agribank Việt Nam và Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an).

Mô hình được triển khai thí điểm tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của 10 xã, phường. Trạm ứng dụng công nghệ nhận diện thông minh, xác thực điện tử và kết nối trực tiếp với hệ thống giải quyết thủ tục hành chính, cho phép người dân số hóa giấy tờ, xác thực thông tin, tạo lập hồ sơ, nộp hồ sơ và nhận kết quả trực tuyến. 

Mô hình góp phần giảm giấy tờ, thời gian, chi phí đi lại của người dân và giảm áp lực cho Bộ phận Một cửa cấp cơ sở.