Chuyển mạng di động: từ “xin – chờ” sang quyền lựa chọn rõ ràng của người dùng
Chuyển mạng giữ số từng được kỳ vọng mang lại quyền lựa chọn thực sự cho thuê bao di động, nhưng trên thực tế không ít người dùng vẫn ngần ngại vì thủ tục rườm rà, chờ đợi kéo dài. Thông tư số 09/2025/TT-BKHCN, có hiệu lực từ ngày 10.8.2025, được ban hành trong bối cảnh đó, với mục tiêu đưa hoạt động chuyển mạng về đúng bản chất: minh bạch, thuận tiện và lấy người dùng làm trung tâm.
