Từ việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không tiền mặt đến khai thác VNeID, thương mại điện tử và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), phong trào đang tạo chuyển biến từ nhận thức sang hành động, góp phần hình thành công dân số và thu hẹp khoảng cách số.
Trong năm 2025, thành phố tổ chức 7 hội nghị, lớp tập huấn về chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin, AI và hoạt động của Tổ Công nghệ số cộng đồng tại 103 xã, phường, thu hút hơn 8.750 lượt cán bộ, công chức, viên chức và lực lượng nòng cốt ở cơ sở. Riêng 6 tháng đầu năm 2026, Công an thành phố tổ chức 3 lớp học trên nền tảng "Bình dân học vụ số", với khoảng 30.000 lượt cán bộ, chiến sĩ tham gia.
Năm 2026, Cần Thơ tiếp tục triển khai 33 lớp đào tạo kỹ năng số cơ bản cho 100% cán bộ, công chức, viên chức khối Đảng; 63 lớp bồi dưỡng kỹ năng số và an toàn thông tin mạng cho đội ngũ cán bộ cấp thành phố, cấp xã; cùng 6 lớp chuyên sâu về quản trị dữ liệu, cơ sở dữ liệu và ứng dụng AI.

Lực lượng đoàn viên thanh niên phường Khánh Hòa, TP. Cần Thơ hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính.
Để mở rộng cơ hội học tập, thành phố xây dựng nền tảng "Bình dân học vụ số" theo mô hình học trực tuyến mở đại trà, cung cấp các khóa học về thanh toán điện tử, thương mại điện tử, chuyển đổi số trong nông nghiệp, an toàn số và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nền tảng được kỳ vọng trở thành không gian học tập số thường xuyên, giúp người dân có thể tiếp cận kiến thức, kỹ năng phù hợp với nhu cầu thực tế.
Một trong những dấu ấn nổi bật là việc phát huy vai trò của 1.940 Tổ Công nghệ số cộng đồng với 12.290 thành viên. Với phương châm "đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người", lực lượng này trực tiếp hỗ trợ người dân cài đặt, sử dụng các ứng dụng số, thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán điện tử và khai thác các tiện ích từ VNeID.
Phong trào "Gia đình số" đã được triển khai tại 100% xã, phường. Hơn 80% hộ gia đình có kết nối Internet cáp quang, 92% hộ có người sử dụng điện thoại thông minh. Trong khi đó, mô hình "Chợ số 4.0" được triển khai tại toàn bộ chợ truyền thống; 54 chợ đã tổ chức phát động, hướng dẫn tiểu thương bán hàng trực tuyến, thanh toán điện tử và quảng bá sản phẩm trên mạng xã hội.
Ứng dụng công dân số Can Tho Smart đã đạt hơn 79.000 lượt tải, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, thanh toán trực tuyến, phản ánh kiến nghị và tra cứu nhiều thông tin thiết yếu. Thành phố cũng kích hoạt hơn 2,66 triệu tài khoản định danh điện tử; số hóa toàn bộ sổ hộ tịch với hơn 5,2 triệu trường hợp.
Cùng với lực lượng công nghệ số cộng đồng, hơn 7.000 đoàn viên, thanh niên đã tham gia các hoạt động tình nguyện, hỗ trợ người cao tuổi, người yếu thế và đồng bào dân tộc thiểu số tiếp cận thiết bị số, dịch vụ công trực tuyến, thương mại điện tử và kỹ năng an toàn trên không gian mạng.
Tuy nhiên, Cần Thơ nhìn nhận việc triển khai vẫn còn những điểm nghẽn. Một số nơi chưa xem "Bình dân học vụ số" là nhiệm vụ trọng tâm; hạ tầng, thiết bị và đường truyền tại vùng sâu, vùng xa còn hạn chế. Lực lượng chuyển đổi số ở cơ sở còn mỏng, trong khi nhiều thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng hoạt động kiêm nhiệm, chưa có cơ chế hỗ trợ ổn định.
Trong giai đoạn tiếp theo, thành phố đặt mục tiêu đưa phong trào đi vào chiều sâu, chuyển từ "học để biết" sang "học để làm được". Kết quả sẽ không chỉ được đo bằng số lớp tập huấn hay số người tham gia, mà bằng khả năng người dân tự sử dụng dịch vụ số, mức độ ứng dụng công nghệ trong công việc và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Bộ đội Biên phòng TP. Cần Thơ nâng cao kỹ năng số cho học sinh khó khăn.
Cần Thơ cũng sẽ tăng cường khai thác nền tảng "Bình dân học vụ số", nâng cao năng lực số theo vị trí việc làm, phát huy vai trò của Tổ Công nghệ số cộng đồng và huy động học sinh, sinh viên trở thành "đại sứ số" tại cơ sở. Thành phố ưu tiên hỗ trợ vùng sâu, vùng xa, các nhóm yếu thế và hướng tới xây dựng một phong trào học tập số thực chất, bao trùm, bền vững.
Sau một năm, "Bình dân học vụ số" tại Cần Thơ đã bước đầu tạo dựng mạng lưới học tập và hỗ trợ rộng khắp. Từ những lớp học trực tuyến đến từng khu dân cư, từ cán bộ công chức đến người dân, công nghệ đang dần trở thành công cụ thiết yếu trong học tập, làm việc và đời sống, tạo nền tảng để Cần Thơ tiến gần hơn mục tiêu trở thành đô thị thông minh, hiện đại và trung tâm chuyển đổi số của Đồng bằng sông Cửu Long.