Các Đoàn viên thanh niên tích cực tham gia hướng dẫn người cao tuổi cập nhật công nghệ số.
Sự đồng hành của các bạn trẻ trong đợt cao điểm "100 ngày chuyển đổi số" đã mở ra cánh cửa đưa người cao tuổi nông thôn bước vào thế giới số một cách an toàn.
Tại các buổi "Bình dân học vụ số" do Đoàn Thanh niên xã Phù Đổng tổ chức, bức tranh chuyển đổi số không nằm ở những khái niệm vĩ mô, mà hiện hữu qua từng hình ảnh đời thường: Một bạn trẻ kiên nhẫn cầm tay chỉ việc, bên cạnh người cựu chiến binh đầu bạc đang thực hiện từng thao tác trên ứng dụng VNeID.
Từ cách cài đặt ứng dụng, đăng ký tài khoản cho đến xác thực thông tin, không phải ai cũng làm được ngay từ lần đầu. Có những thao tác phải lặp đi lặp lại nhiều lần. Thế nhưng, sự tỉ mỉ của lực lượng đoàn viên đã giúp những người lớn tuổi vượt qua tâm lý e ngại.
Đặc biệt, bên cạnh việc học dùng ứng dụng, người cao tuổi còn được trang bị "màng lọc" an toàn trên không gian mạng. Cựu chiến binh Nguyễn Văn Đạo (thôn Lại Hoàng) cho biết, trước đây ông từng nghe nói nhiều về các vụ lừa đảo qua mạng nhưng chưa hình dung rõ thủ đoạn. Sau buổi học, ông đã nhận biết rõ các kịch bản lừa đảo trựctuyến như giả danh cơ quan chức năng, dụ dỗ truy cập đường link lạ hay thủ đoạn chiếm đoạt tài khoản.
"Đi từng ngõ, gõ từng nhà" để xóa khoảng cách số
Sự chuyển mình ở xã Phù Đổng đang diễn ra mạnh mẽ trong chiến dịch cao điểm 100 ngày thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số, triển khai đồng bộ từ cấp xã đến 31 thôn.
Với một địa phương có hơn 6.000 dân như thôn Phù Đổng, tỷ lệ người dùng điện thoại thông minh dù đã vượt mức 70%. Tuy nhiên nhưng để biến điện thoại thông minh thành công cụ khai thác các nền tảng số phục vụ đời sống lại là bài toán khác. Đối với người cao tuổi, những thao tác công nghệ không dễ dàng tiếp thu ngay.
Để giải bài toán này, ông Đoàn Công Trang, Trưởng thôn Phù Đổng cùng 9 thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng đã chọn cách "đi từng ngõ, gõ từng nhà". Họ trực tiếp làm mẫu, hướng dẫn người dân mở ứng dụng, đăng nhập, quét mã QR tham gia nhóm cộng đồng thôn trên iHanoi rồi để người dân tự thao tác. Tổ đặt mục tiêu trong vòng 3 tháng sẽ đưa 100% người dân tham gia và sử dụng thành thạo nền tảng này.
Trực tiếp thụ hưởng tiện ích số, chính ông Trang thừa nhận iHanoi đã giúp gỡ khó triệt để công việc của một trưởng thôn. Trước đây, sau khi 3 thôn Phù Đổng 1, 2, 3 sáp nhập thành một, mỗi khi có thông báo, ông phải tốn công đăng lặp lại một nội dung vào cả 3 nhóm Zalo khác nhau do người dân chưa quen nền tảng mới. Đến nay, nhờ được tập huấn kỹ năng truyền thông, ứng dụng AI và hướng dẫn dùng iHanoi, ông chỉ cần thực hiện thao tác đăng tin đúng 1 lần là toàn bộ bà con trong thôn đã nắm bắt kịp thời.
Tương tự, tại thôn Yên Tân, nơi có quy mô hơn 1.400 hộ dân, Tổ chuyển đổi số cộng đồng đã chia thành các nhóm nhỏ 2 người để "gõ cửa" từng hộ. Trưởng thôn Phạm Văn Tiến nhận định, việc trực tiếp đến tận nhà là chìa khóa bắt buộc, đặc biệt đối với người cao tuổi và những người ít điều kiện tiếp xúc với công nghệ. Thôn Yên Tân dự kiến chỉ trong vòng 1 tháng, toàn bộ người dân có sử dụng smartphone sẽ được cài đặt iHanoi, nắm bắt thông tin và tương tác thuần thục.
Chuyển đổi số ở Phù Đổng đã trở thành thói quen thường ngày. Nhờ sự chung tay của cả hệ thống chính trị, lực lượng thanh niên và sự chủ động của từng trưởng thôn, những rào cản tuổi tác đang dần bị xóa bỏ, mở ra cơ hội để người cao tuổi vùng nông thôn tự tin bước vào đời sống số./.
