Từ ngày 05-06/11/2026, Sở Khoa học và Công nghệ Đà Nẵng tổ chức Hội nghị tập huấn triển khai TCVN ISO 18091:2020 cho cán bộ, công chức cấp xã, tập trung nâng cao năng lực áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng trong hoạt động của chính quyền địa phương.
Hội nghị tập trung hướng dẫn triển khai TCVN ISO 18091:2020 - tiêu chuẩn hướng dẫn áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 tại chính quyền địa phương, qua đó nâng cao tính minh bạch, hiệu quả quản lý và phát triển bền vững, phù hợp với các Mục tiêu phát triển bền vững của Liên Hợp Quốc (SDGs).
Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng hỗ trợ chính quyền cấp xã tiếp cận các phương pháp đánh giá, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng.
Việc đánh giá chất lượng hoạt động của chính quyền địa phương được thực hiện thông qua 4 trụ cột với 39 chỉ số, gồm: thể chế và quản trị tốt; phát triển kinh tế bền vững; phát triển xã hội toàn diện; bảo vệ môi trường và phát triển bền vững. Đây là cơ sở để chính quyền địa phương xem xét toàn diện các lĩnh vực quản lý, xác định những nội dung cần cải thiện và nâng cao hiệu quả thực thi nhiệm vụ.
Phát biểu khai mạc Hội nghị, bà Trần Thị Hạnh, đại diện Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng nhấn mạnh ý nghĩa của việc cập nhật kiến thức, nâng cao kỹ năng quản lý chất lượng cho đội ngũ cán bộ cấp cơ sở trong bối cảnh chính quyền địa phương đang đổi mới phương thức hoạt động, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.
Trong thời gian tập huấn, các học viên được hướng dẫn phương pháp, cách thức triển khai tiêu chuẩn tại chính quyền địa phương; trao đổi kinh nghiệm và thảo luận, giải đáp những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình áp dụng tại cơ sở.
Thông qua Hội nghị, Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng tiếp tục hỗ trợ chính quyền cấp xã tiếp cận các phương pháp đánh giá, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng và nâng cao hiệu quả giải quyết công việc.
Việc triển khai TCVN ISO 18091:2020 góp phần thúc đẩy cải cách hành chính, xây dựng chính quyền địa phương hoạt động minh bạch, hiệu quả, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
