
Trung tâm Giám sát, Điều hành Đô thị thông minh phối hợp tích hợp Hệ thống thông tin giải quyết Thủ tục hành chính tỉnh Đắk Lắk (iGate) với Cổng Dịch vụ công quốc gia (mới).
Theo lộ trình tại Nghị quyết số 23/NQ-CP ngày 07/02/2026 về Phiên họp Chính phủ thường kỳ tháng 01/2026, các bộ, ngành tiến hành thí điểm thực hiện các TTHC thuộc thẩm quyền cấp tỉnh, cấp xã trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung cấp bộ từ ngày 01/3/2026 đến 30/6/2026, vận hành chính thức trên toàn quốc từ ngày 01/7/2026.
Nhằm tích hợp Hệ thống thông tin giải quyết Thủ tục hành chính tỉnh Đắk Lắk với Cổng Dịch vụ công quốc gia, Sở Khoa học và Công nghệ đã phối hợp cùng VNPT Đắk Lắk gửi danh sách đầu mối triển khai, cung cấp thông tin quản trị, xác nhận danh mục dịch vụ công thực hiện tại địa phương, cung cấp đường dẫn URL phục vụ cấu hình, điều hướng từ Cổng dịch vụ công quốc gia, đồng thời phối hợp kiểm thử, vận hành, đảm bảo về tiếp nhận, xử lý và đồng bộ hồ sơ thủ tục hành chính từ hệ thống thông tin giải quyết Thủ tục hành chính tỉnh Đắk Lắk lên Cổng Dịch vụ công quốc gia thông qua nền tảng VDXP.

Mô hình tích hợp, chia sẻ dữ liệu.
Các nội dung tích hợp chính
-Tích hợp chức năng điều hướng người dân, doanh nghiệp từ Cổng Dịch vụ công quốc gia đến Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh để thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến.
- Đồng bộ dữ liệu hồ sơ thủ tục hành chính từ Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh lên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo quy định về chia sẻ, kết nối dữ liệu.
- Đồng bộ thông tin về trạng thái xử lý và kết quả giải quyết thủ tục hành chính từ Cổng Dịch vụ công quốc gia về Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh phục vụ công tác quản lý, điều hành của địa phương.
- Tích hợp các API phục vụ tiếp nhận, xử lý và phản hồi phản ánh, kiến nghị (PAKN) giữa Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Tích hợp các API phục vụ đồng bộ dữ liệu thủ tục hành chính, dịch vụ công giữa Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Đăng ký, tạo lập và cấu hình danh sách người dùng trên Hệ thống điều phối giải quyết thủ tục hành chính; Hệ thống hỗ trợ xử lý phản ánh kiến nghị.
- Kết nối Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh với Cơ sở dữ liệu tổng hợp quốc gia nhằm phục vụ công tác tái cấu trúc quy trình, đơn giản hóa và cắt giảm thủ tục hành chính theo quy định.
Lộ trình triển khai
Việc tích hợp được thực hiện theo 2 giai đoạn:
Giai đoạn 1: Kết nối thông qua máy chủ bảo mật của nền tảng VDXP.
Giai đoạn 2: Kết nối thông qua máy chủ bảo mật điểm kết nối (AgentNode) của nền tảng NDOP.
Việc hoàn thành tích hợp góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, thúc đẩy kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống thông tin, phục vụ người dân và doanh nghiệp./.

