Thời gian qua, tỉnh Đắk Lắk đã triển khai nhiều chương trình, đề án, cơ chế chính sách thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông tin, khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Đặc biệt, từ ngày 01/7/2025, bộ máy chính quyền mới 2 cấp chính thức đi vào hoạt động, bước đầu mang lại hiệu quả rõ nét: Giải quyết nhanh công việc cho người dân và doanh nghiệp, xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ nhân dân tốt hơn.
Ông Bùi Thanh Toàn, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ cho biết: Chuyển đổi số là xu thế tất yếu, là cơ hội để Đắk Lắk bứt phá trong phát triển, nâng cao chất lượng quản lý, phục vụ người dân và doanh nghiệp, hướng tới mục tiêu "Công nghệ số - Kiến tạo tương lai", đưa Đắk Lắk trở thành một trong những địa phương đi đầu về chuyển đổi số khu vực Tây Nguyên và Duyên hải Nam Trung Bộ.
Ông Bùi Thanh Toàn, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ trải nghiệm các ứng dụng số, sản phẩm số, giải pháp khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.
Trong 9 tháng đầu năm 2025, dưới sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Chính phủ và các Bộ, ngành Trung ương, tỉnh Đắk Lắk đã triển khai đồng bộ nhiều chương trình, đề án và chính sách thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông tin, khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Đặc biệt, từ ngày 01/7/2025, mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức đi vào hoạt động, bước đầu mang lại hiệu quả rõ nét: Giải quyết công việc nhanh chóng hơn cho người dân và doanh nghiệp, xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ nhân dân tốt hơn.
Công cuộc chuyển đổi số của tỉnh Đắk Lắk thời gian qua đã ghi nhận nhiều dấu ấn nổi bật: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính và vận hành chính quyền hai cấp; Phát động phong trào "Bình dân học vụ số" (15/7-25/10/2025) với 10 mục tiêu cụ thể nhằm phổ cập tri thức số đến mọi tầng lớp nhân dân; Phát triển mạnh hạ tầng viễn thông, bảo đảm 100% thôn, buôn có kết nối băng rộng, 99,9% dân số phủ sóng 4G và 26% phủ sóng 5G; Cải thiện rõ rệt chất lượng dịch vụ công trực tuyến, với tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt hơn 35%, hơn 300.000 hồ sơ được tiếp nhận (trong đó trên 75% qua môi trường số); chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp đứng thứ 9/34 tỉnh, thành phố trong cả nước… Đồng thời, tỉnh đang phấn đấu hoàn thành Dự án xây dựng hạ tầng chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, định hướng đến 2030 với tổng kinh phí hơn 300 tỷ đồng trong năm 2025.
Đến nay, tỉnh đã hoàn thành 17/25 nhiệm vụ theo Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW của Ban Chỉ đạo Trung ương, đồng thời tiếp tục triển khai 8 nhiệm vụ còn lại. Toàn bộ các xã, phường trên địa bàn tỉnh đều đã đạt trạng thái "xanh", hoàn thành 16/16 tiêu chí và nhiệm vụ cấp xã trong giai đoạn 1. Tại chương trình, tỉnh Đắk Lắk đã phát động đợt cao điểm "Nâng cao hiệu quả chuyển đổi số cấp xã", nhằm hướng tới hoàn thành 94 tiêu chí của giai đoạn 2 theo Kế hoạch 02-KH/BCĐTW.
