Ngay từ đầu nhiệm kỳ 2025-2030, Đảng ủy xã xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, gắn với cải cách hành chính và đổi mới phương thức lãnh đạo, điều hành.
Nghị quyết Đại hội Đảng bộ xã lần thứ I đặt mục tiêu thúc đẩy ứng dụng số trong toàn bộ hoạt động quản lý, cung ứng dịch vụ công và công việc hằng ngày của cán bộ, đảng viên. Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số được thành lập, các chỉ tiêu cụ thể được lồng ghép vào kế hoạch hằng năm, bảo đảm triển khai thống nhất, đồng bộ.
Xã Đoan Hùng từng bước xây dựng chính quyền số theo hướng hiện đại, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm.
Trung tâm phục vụ hành chính công hoạt động với phương châm phục vụ người dân, doanh nghiệp. Trung tâm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, công khai 420 thủ tục hành chính bằng mã QR, tạo thuận lợi cho tra cứu, tiếp cận. Cơ chế "một cửa, một cửa liên thông" vận hành hiệu quả, 100% hồ sơ được tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm.
Nhờ có chuyển đổi số đã rút ngắn đáng kể thời gian giải quyết thủ tục. Nhiều hồ sơ được xử lý nhanh, minh bạch, giảm chi phí đi lại cho người dân.
Đồng thời, địa phương chú trọng đầu tư hạ tầng. Toàn bộ máy tính tại trụ sở được kết nối internet cáp quang. Hệ thống 5G, họp trực tuyến, phần mềm quản lý văn bản, chữ ký số được triển khai đồng bộ. Văn bản đến, đi được xử lý hoàn toàn trên môi trường số, góp phần giảm giấy tờ, tiết kiệm thời gian, chi phí.
Yếu tố con người được đặt ở vị trí trung tâm. Hơn 360 cán bộ, đảng viên được tập huấn kỹ năng số; trên 90% cán bộ, công chức có chứng chỉ tin học ứng dụng. Các Tổ công nghệ số cộng đồng phát huy vai trò "cầm tay chỉ việc"; hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán điện tử, tra cứu hồ sơ.
Nhờ có chuyển đổi số đã rút ngắn đáng kể thời gian giải quyết thủ tục.
Việc đưa các nền tảng số vào đời sống cũng đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận. Tài khoản định danh điện tử được triển khai rộng rãi. Thanh toán không dùng tiền mặt từng bước phổ biến tại trường học, cơ sở y tế, hộ kinh doanh. Kinh tế số ở cơ sở vì thế có thêm động lực phát triển.
Tuy vậy, việc ứng dụng công nghệ ở một số khu dân cư chưa đồng đều, thói quen sử dụng dịch vụ số của một bộ phận người dân còn hạn chế. Một số cán bộ còn lúng túng với phần mềm chuyên ngành. Đây là những vấn đề địa phương đang tập trung khắc phục.
Triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW tại xã Đoan Hùng đã tạo chuyển biến trong xây dựng chính quyền số. Từ hạ tầng, thể chế đến con người và phương thức vận hành đều đang được chuẩn hóa theo hướng hiện đại. Qua đó góp phần nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước ở cơ sở, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng chính quyền số phục vụ, hiệu quả và bền vững.
