Doanh nghiệp nhỏ và vừa Lâm Đồng thực hành AI để nâng cao hiệu quả kinh doanh

Ngày 06/11/2026, tại Lâm Đồng, Vụ Kinh tế số và Xã hội số, Bộ Khoa học và Công nghệ phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lâm Đồng và Google Việt Nam tổ chức Hội nghị tập huấn hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số, với chủ đề ứng dụng AI chuyên sâu trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Hội nghị có sự tham dự của đại diện các sở, ngành, hiệp hội doanh nghiệp, chuyên gia công nghệ và cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Chương trình tập trung hướng dẫn thực hành công cụ AI, giúp doanh nghiệp tiếp cận các giải pháp công nghệ phù hợp với nhu cầu và nguồn lực thực tế.

Phát biểu khai mạc, ông Nguyễn Văn thuật, Phó Vụ trưởng Vụ Kinh tế số và Xã hội số cho biết, nhiều doanh nghiệp đã quan tâm đến chuyển đổi số, nhận thức được tiềm năng của AI nhưng vẫn gặp khó khăn khi triển khai. Những băn khoăn chủ yếu liên quan đến việc lựa chọn công nghệ phù hợp, chi phí đầu tư và khả năng mang lại hiệu quả thực tế.

Đặc biệt, với doanh nghiệp nhỏ và vừa, nguồn lực tài chính, nhân sự và thời gian còn hạn chế, việc ứng dụng công nghệ cần có lộ trình phù hợp, xuất phát từ những nhu cầu cụ thể trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Theo Phó Vụ trưởng Nguyễn Văn Thuật, doanh nghiệp không nhất thiết phải bắt đầu bằng những hệ thống công nghệ phức tạp hoặc khoản đầu tư lớn. Các giải pháp đơn giản, dễ triển khai, giải quyết trực tiếp những công việc thường xuyên có thể tạo ra hiệu quả, giúp doanh nghiệp từng bước nâng cao năng suất và năng lực cạnh tranh.

Trên cơ sở đó, Bộ Khoa học và Công nghệ định hướng triển khai các hoạt động hỗ trợ gồm đánh giá hiện trạng, xác định nhu cầu chuyển đổi số, tư vấn lựa chọn lộ trình, đào tạo nâng cao năng lực, kết nối chuyên gia và giải pháp công nghệ. Mục tiêu là giúp doanh nghiệp ứng dụng công nghệ hiệu quả, tạo ra giá trị cụ thể trong quá trình chuyển đổi số.

Lâm Đồng được lựa chọn là địa phương khởi động chuỗi hoạt động với trọng tâm ứng dụng AI. Những lĩnh vực có thế mạnh của tỉnh như nông nghiệp, công nghiệp chế biến, du lịch, thương mại và dịch vụ có nhiều dư địa ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng thị trường và cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Tại Hội nghị, với sự đồng hành của Google Việt Nam và các chuyên gia, doanh nghiệp được hướng dẫn sử dụng công cụ AI tạo sinh Gemini trong nghiên cứu thị trường, phát triển ý tưởng, xây dựng thương hiệu, tạo nội dung quảng bá trên mạng xã hội, hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng trên các sàn thương mại điện tử.

Các nội dung tập huấn được thiết kế theo hướng tăng cường trải nghiệm thực tế. Đặc biệt, tại phiên thực hành Gemini Practice Lab, doanh nghiệp trực tiếp sử dụng AI để giải quyết những tình huống gắn với sản phẩm, dịch vụ hoặc vấn đề kinh doanh của mình dưới sự hướng dẫn của chuyên gia.

Thông qua hoạt động thực hành, doanh nghiệp có thể nhận diện những khâu công việc phù hợp để ứng dụng AI, như xây dựng nội dung giới thiệu sản phẩm, tiếp cận khách hàng và hỗ trợ xử lý các công việc thường ngày, qua đó tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành.

Bên cạnh đó, Hội nghị giới thiệu ứng dụng AI trong marketing trực tuyến và Bộ công cụ đánh giá mức độ chuyển đổi số theo ngành, lĩnh vực. Công cụ giúp doanh nghiệp tự đánh giá hiện trạng ứng dụng công nghệ, nhận diện những hạn chế và xác định các nội dung cần ưu tiên trong lộ trình chuyển đổi số.

Phát biểu bế mạc, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lâm Đồng Nguyễn Đức Mạnh đánh giá, các nội dung tập huấn đã giúp doanh nghiệp tiếp cận những phương pháp ứng dụng AI thiết thực. Việc triển khai cần bắt đầu từ những bài toán nhỏ, có thể kiểm chứng hiệu quả trước khi mở rộng, đồng thời bảo đảm yêu cầu kiểm tra thông tin và bảo mật dữ liệu.

Trong thời gian tới, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lâm Đồng sẽ tiếp tục phối hợp với Vụ Kinh tế số và Xã hội số, các chuyên gia và hiệp hội doanh nghiệp tổng hợp nhu cầu, xây dựng những hoạt động hỗ trợ chuyên sâu, phù hợp với từng nhóm doanh nghiệp.

Sau Hội nghị tại Lâm Đồng, chuỗi hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số sẽ tiếp tục được triển khai tại các địa phương, tập trung gắn đào tạo với tư vấn, kết nối giải pháp công nghệ và hỗ trợ ứng dụng thực tế, góp phần nâng cao năng lực số và sức cạnh tranh của doanh nghiệp.

Chuỗi hoạt động được triển khai trong khuôn khổ Đề án chuyển đổi số các doanh nghiệp nhỏ và vừa giai đoạn 2026-2030, được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 433/QĐ-TTg ngày 16/3/2026. Đề án đặt mục tiêu hỗ trợ ít nhất 500.000 doanh nghiệp nhỏ và vừa, trong đó có ít nhất 300.000 doanh nghiệp được hỗ trợ ứng dụng công nghệ số, nền tảng số và AI.