Thay vì tiếp cận AI qua những khái niệm khó, người dân được hướng dẫn sử dụng các công cụ quen thuộc ngay trên điện thoại thông minh. Nội dung tập huấn tập trung vào những nhu cầu thiết thực như tìm kiếm thông tin, tạo nội dung, dịch thuật, hỗ trợ học tập, lao động và sản xuất. Cách tiếp cận này giúp AI trở nên gần gũi hơn, nhất là với những người chưa có nhiều kinh nghiệm sử dụng công nghệ.
Cán bộ chuyên môn của xã hướng dẫn người dân sử dụng AI trên điện thoại di động.
Các lớp học được tổ chức tại 3 điểm gồm Nhà văn hóa thôn Cốc Lải, Nhà văn hóa thôn Phiêng Puốc cũ và nhà họp thôn Bản Nhàm cũ. Người dân được thực hành trực tiếp thay vì chỉ nghe giới thiệu, qua đó từng bước hình thành kỹ năng sử dụng và khai thác AI cho công việc hằng ngày.
Cùng với AI, người dân được hướng dẫn sử dụng Cổng dịch vụ công, ứng dụng C-ThaiNguyen, nền tảng Bình dân học vụ số, Sổ tay đảng viên điện tử, VNeID và các tiện ích số khác. Các nội dung về an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng được đưa vào chương trình, giúp người dân có thêm kỹ năng cần thiết khi tham gia môi trường số.
Điểm đáng chú ý của mô hình là phương thức “cầm tay chỉ việc”. Cán bộ chuyên môn, lực lượng Công an xã, hội viên Hội Liên hiệp Phụ nữ, đoàn viên thanh niên và Tổ hỗ trợ “Bình dân học AI” của thôn cùng tham gia hướng dẫn. Mỗi học viên được hỗ trợ trực tiếp trên thiết bị của mình, từ những thao tác cơ bản đến cách ứng dụng AI vào nhu cầu cụ thể.
Mô hình thu hút 163/200 hộ dân tham gia, đạt 81,5%, vượt chỉ tiêu đề ra. Kết quả bước đầu cho thấy người dân có nhu cầu và khả năng tiếp cận công nghệ mới khi được hướng dẫn theo cách phù hợp với điều kiện thực tế.
Từ thôn Cốc Lải, việc đưa kỹ năng AI đến gần người dân cho thấy phổ cập tri thức công nghệ có thể bắt đầu từ những nhu cầu rất cụ thể. Khi người dân có thêm năng lực sử dụng và khai thác công nghệ, AI có thêm cơ hội trở thành công cụ phục vụ đời sống, lao động, sản xuất, góp phần đưa khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo đi sâu vào thực tiễn.
