Theo Kế hoạch, tỉnh đặt mục tiêu tỷ trọng kinh tế số trong GRDP đạt 10%; tỷ trọng đóng góp của khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong GRDP đạt 17,5%; đóng góp của năng suất nhân tố tổng hợp (TFP) vào tăng trưởng kinh tế đạt 45%.
Đáng chú ý, tỉnh yêu cầu trong năm 2026, mỗi cơ quan, đơn vị, địa phương xác định và triển khai ít nhất 01 nhiệm vụ đột phá; mỗi cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức trong hệ thống chính trị có ít nhất 01 ý tưởng, giải pháp về đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số gắn với vị trí việc làm. Đây được xem là giải pháp nhằm lan tỏa tinh thần đổi mới sáng tạo từ cấp tỉnh đến cơ sở, lấy con người làm trung tâm của tiến trình chuyển đổi.
Về hạ tầng số, tỉnh phấn đấu tỷ lệ phủ sóng 5G đạt tối thiểu 70% dân số, ưu tiên các khu công nghiệp, đô thị, khu du lịch, khu vực cửa khẩu; cơ bản xóa các điểm "lõm sóng", nâng cao chất lượng kết nối tại thôn, bản, đặc biệt ở vùng sâu, vùng xa, biên giới và địa bàn có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn.
Song song đó, tỉnh bảo đảm điều kiện tối thiểu phục vụ chuyển đổi số ở cấp xã: 100% cán bộ cấp xã được trang bị máy tính đáp ứng yêu cầu cấu hình và được cấp chữ ký số cá nhân để xử lý công việc trên môi trường điện tử, qua đó nâng cao hiệu quả điều hành và chất lượng phục vụ người dân.
Trong lĩnh vực cải cách hành chính, Nghệ An đặt mục tiêu cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục hành chính đủ điều kiện; trong đó tối thiểu 80% thủ tục hành chính cấp tỉnh được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Tỉnh cũng hướng tới việc 80% thông tin, giấy tờ trong thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh chỉ phải cung cấp một lần cho cơ quan nhà nước; không yêu cầu người dân, doanh nghiệp nộp thêm giấy tờ khi hệ thống thông tin đã kết nối, khai thác được dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên ngành.
Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến được đặt mục tiêu đạt tối thiểu 95%, khẳng định định hướng xây dựng chính quyền số phục vụ, minh bạch và lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm.
