Ngay sau khi vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, xã Phù Yên (Sơn La) xác định triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị (Nghị quyết 57) về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia là nhiệm vụ trọng tâm.
Nghị quyết 57 cũng là giải pháp quan trọng để giảm nghèo thông tin , giúp người dân tiếp cận nhanh hơn với tri thức, chính sách, dịch vụ công và các cơ hội phát triển kinh tế - xã hội.
Sau sáp nhập, xã Phù Yên có địa bàn rộng, dân số đông, nhiều khu vực cách xa trung tâm. Trong điều kiện đó, việc bảo đảm người dân được tiếp cận thông tin đầy đủ, chính xác và kịp thời là yêu cầu cấp thiết. Vì vậy, xã đã đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ và chuyển đổi số toàn diện, từng bước xóa bỏ khoảng cách về thông tin giữa các khu vực, đưa các dịch vụ số đến gần hơn với người dân.
Được tiếp cận thông tin đầy đủ, kịp thời, người dân có thêm điều kiện để phát triển sản xuất, nâng cao đời sống.
Một trong những giải pháp nổi bật là việc thành lập 61 tổ công nghệ số cộng đồng tại các bản, tiểu khu. Đây được xem là những “cánh tay nối dài” của chính quyền trong công tác giảm nghèo thông tin. Với lực lượng nòng cốt là đoàn viên thanh niên, các tổ thường xuyên xuống cơ sở hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng các ứng dụng số như VNeID, VssID, dịch vụ công trực tuyến và các nền tảng thiết yếu khác.
Với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, thành viên các tổ công nghệ số cộng đồng đã giúp người dân từng bước thay đổi thói quen tiếp cận thông tin. Nhiều người cao tuổi, đồng bào dân tộc thiểu số và người dân ở các bản vùng xa lần đầu tiên biết cách tra cứu thông tin, thực hiện thủ tục hành chính trên điện thoại thông minh, tiếp cận các chính sách hỗ trợ của Nhà nước mà không phải đi lại nhiều lần như trước. Qua đó, khoảng cách số từng bước được thu hẹp, người dân có thêm cơ hội tiếp cận tri thức và các nguồn lực phát triển.
Xã Phù Yên cũng tập trung xây dựng chính quyền số nhằm nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân. Địa phương chỉ đạo 100% thủ tục hành chính được giải quyết trên môi trường điện tử, bảo đảm hồ sơ được liên thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia. Việc số hóa quy trình xử lý hồ sơ không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý mà còn giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin về thủ tục, theo dõi tiến độ giải quyết và giảm đáng kể thời gian, chi phí thực hiện.
Bên cạnh đó, xã đã hoàn thành kết nối 13 cơ sở dữ liệu quốc gia phục vụ công tác hành chính và quản lý dân cư; triển khai đồng bộ 8 phần mềm, nền tảng số do Trung ương chuyển giao. Các hoạt động quản lý, điều hành, xử lý văn bản, quản lý hồ sơ cán bộ, thi đua - khen thưởng đều được thực hiện trên môi trường số.
Những kết quả bước đầu cho thấy, Nghị quyết 57 đang trở thành động lực quan trọng giúp xã Phù Yên thúc đẩy chuyển đổi số gắn với giảm nghèo thông tin . Khi người dân được tiếp cận thông tin đầy đủ, kịp thời và bình đẳng hơn, họ sẽ có thêm điều kiện để phát triển sản xuất, nâng cao đời sống và tham gia hiệu quả vào quá trình phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.