Ứng dụng công nghệ số trên mọi lĩnh vực
Vừa qua, Bảo hiểm Xã hội thành phố phối hợp Trường THCS Nguyễn Huệ (phường Hải Châu) tổ chức cuộc thi sáng tạo nội dung số về chính sách bảo hiểm y tế học sinh, sinh viên. Cuộc thi thu hút 60 tác phẩm dự thi, được đầu tư công phu, thể hiện sự tìm tòi, sáng tạo và đặc biệt là khả năng ứng dụng công nghệ số trong sản xuất nội dung.
Nhiều sản phẩm được xây dựng bằng các nền tảng thiết kế số, phần mềm dựng phim, hoạt họa và công cụ trí tuệ nhân tạo, mang đến cách tiếp cận mới mẻ, sinh động. Một số tác phẩm có tính lan tỏa cao được chọn làm tư liệu truyền thông của Bảo hiểm Xã hội thành phố.
Phó Giám đốc Bảo hiểm Xã hội thành phố Nguyễn Hùng Anh cho hay, rất ấn tượng trước cách học sinh khai thác công nghệ để sáng tạo sản phẩm. Các tác phẩm thể hiện sự hiểu biết về chính sách, trách nhiệm xã hội và tinh thần đồng hành với an sinh. Đặc biệt, việc ứng dụng công cụ số và trí tuệ nhân tạo (AI) để truyền tải thông điệp cho thấy khả năng bắt nhịp với xu thế công nghệ và kỹ năng truyền thông số vượt trội của học sinh.
Đây cũng là định hướng tuyên truyền trong thời gian tới. Theo đó, tăng cường ứng dụng công nghệ số, đa dạng hóa hình thức nội dung, khuyến khích sáng tạo trẻ và đẩy mạnh truyền thông qua các nền tảng số, nhằm đưa chính sách an sinh đến gần hơn với người dân, đặc biệt là học sinh, sinh viên.
Tại Bảo tàng Đà Nẵng, hệ thống Chatbot AI - Trợ lý ảo được đưa vào vận hành, trở thành điểm nhấn công nghệ mới mẻ. Chatbot có thể "bắt chuyện" với du khách về mọi vấn đề: từ giờ mở cửa, thông tin hiện vật, nội dung trưng bày đến những gợi ý tham quan nhanh chóng và chính xác, hoàn toàn không có rào cản ngôn ngữ.
Tại khu vực sảnh chờ, bảo tàng bố trí hệ thống màn hình điện tử cung cấp thông tin cơ bản, giúp hạn chế sử dụng giấy và hỗ trợ du khách tra cứu dễ dàng. Hiện mỗi ngày, bảo tàng đón từ 500 - 600 khách; đơn vị sử dụng màn hình trình chiếu, rạp phim 3D mapping phục vụ trải nghiệm trực quan.

Ảnh mih họa
Một trong những điểm nổi bật là ứng dụng HeriStepAI - nền tảng thuyết minh thông minh tự động. Chỉ cần đeo thiết bị, chọn ngôn ngữ và bước gần hiện vật, hệ thống tự động định vị và kích hoạt phần thuyết minh bằng giọng nói rõ ràng, sống động, như có hướng dẫn viên đang đồng hành.
Công nghệ này hỗ trợ hơn 10 ngôn ngữ phổ biến như Việt, Anh, Trung, Nhật, Hàn… phục vụ khách quốc tế cũng như người học ngoại ngữ.
Mô hình thuyết minh đa ngôn ngữ kết hợp tính năng "kể chuyện cùng AI", dựa trên vị trí thực tế của khách tham quan, mang lại trải nghiệm sống động và tăng mức độ kết nối với các giá trị di sản.
Thời gian tới, bảo tàng sẽ tiếp tục hoàn thiện các tính năng của các công cụ, đồng thời mở rộng dữ liệu lên website và mạng xã hội nhằm nắm bắt nhu cầu thực tế của du khách, từ đó tối ưu trải nghiệm tham quan.
Trong khi đó, nhóm sinh viên Trường Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền thông Việt - Hàn (Đại học Đà Nẵng) phát triển dự án EduMate với mục tiêu hỗ trợ giáo viên giảm tải công việc và nâng cao hiệu quả giảng dạy.
Theo sinh viên Nguyễn Đức Triển (trưởng nhóm dự án), nhiều giáo viên mong muốn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhưng lại gặp khó khăn về ngôn ngữ, kỹ năng công nghệ và sự tin cậy của nguồn thông tin. Từ đó, nhóm xây dựng trợ lý ảo giáo dục được bản địa hóa, thiết kế riêng cho giáo viên Việt Nam.
Dự án hướng đến việc đơn giản hóa và cá nhân hóa toàn bộ quy trình dạy học, từ soạn giáo án, tìm kiếm tài liệu, trực quan hóa bài giảng cho đến tạo đề kiểm tra. Giáo viên chỉ cần nhập yêu cầu hoặc tải tài liệu lên, hệ thống sẽ tự động gợi ý, tổng hợp và tạo ra học liệu chất lượng cao, phù hợp với chương trình giáo dục Việt Nam.
Quan trọng hơn, EduMate giúp giáo viên tiết kiệm thời gian, giảm áp lực công việc để dành nhiều sự quan tâm hơn cho học sinh.
Nhờ được xây dựng trên kho dữ liệu giáo dục Việt Nam và vận hành bằng các công nghệ mới nhất, trong đó có Agentic AI, nội dung đầu ra bảo đảm chính xác, gần gũi và mang tính sư phạm.
Tạo động lực phát triển
Theo Sở Khoa học và Công nghệ, Đà Nẵng là địa phương tiên phong toàn quốc trong triển khai chính quyền số. Thành phố đã cung cấp 2.118 dịch vụ công trực tuyến, trong đó 100% thủ tục đủ điều kiện đều được thực hiện toàn trình.
Đà Nẵng vận hành Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh (IOC) với hơn 160 loại số liệu, 50 loại cảnh báo, cho phép lãnh đạo điều hành dựa trên dữ liệu thời gian thực.
Bên cạnh đó, hạ tầng công nghệ được đầu tư mạnh mẽ với Công viên phần mềm số 2, Phòng Lab trí tuệ nhân tạo và phòng thí nghiệm - sản xuất vi mạch bán dẫn (Lab-Fab).
Trên phương diện xã hội số, Đà Nẵng chú trọng đưa người dân vào trung tâm chuyển đổi số thông qua các phong trào như: "Bình dân học vụ số", "Đại sứ số", "Tổ công nghệ số cộng đồng", "Chợ số", "Mỗi công dân - một danh tính số"…
Về ứng dụng trí tuệ nhân tạo, thành phố triển khai nhiều giải pháp đưa AI vào quản lý nhà nước, y tế, giáo dục, giao thông - đô thị, du lịch, môi trường và nông nghiệp. Các ứng dụng nổi bật gồm chatbot và trợ lý ảo AI, RPA tự động hóa hồ sơ, AI chẩn đoán y khoa, học tập thích ứng, điều hành giao thông thông minh, du lịch thông minh và hệ thống IoT giám sát môi trường - nông nghiệp.
Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Nguyễn Thanh Hồng cho biết, sẽ tiếp tục theo dõi, đôn đốc chuyển đổi số, phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, kết nối doanh nghiệp - trường đại học - chuyên gia quốc tế và triển khai sandbox thử nghiệm công nghệ mới.
Đà Nẵng đang là hình mẫu về chuyển đổi số cấp địa phương, từng bước kết hợp trí tuệ nhân tạo với dữ liệu lớn để xây dựng chính quyền số hiệu quả, kinh tế số năng động và xã hội số toàn diện.

