Từ đầu năm 2026 đến nay, ứng dụng QUANGTRI-S ghi nhận 25.120 lượt tải và cài đặt mới trên App Store và Google Play, nâng tổng số lượt tải và cài đặt lên 40.300 lượt. Số tài khoản đăng ký mới đạt 21.322, đưa tổng số tài khoản trên hệ thống lên 39.097 tài khoản.
Bên cạnh sự gia tăng về số người sử dụng, chức năng phản ánh hiện trường tiếp tục phát huy hiệu quả, tạo điều kiện để người dân gửi phản ánh, kiến nghị và theo dõi quá trình xử lý của cơ quan chức năng.
Người dân được hướng dẫn sử dụng ứng dụng QUANGTRI-S. Ảnh minh hoạ.
Đến nay, hệ thống đã ghi nhận 1.949 lượt phản ánh. Trong đó, 1.664 nội dung đã được tiếp nhận và chuyển xử lý; 285 nội dung được cập nhật kết quả từ chối do không đủ điều kiện tiếp nhận. Riêng trong 4 tháng đầu năm 2026, hệ thống ghi nhận 376 lượt phản ánh.
QUANGTRI-S hiện được duy trì vận hành ổn định, kết nối và tích hợp dữ liệu của các sở, ngành và UBND cấp xã. Thông qua ứng dụng, người dân có thể tiếp cận các dịch vụ công, tiện ích số, gửi phản ánh, kiến nghị và theo dõi quá trình xử lý trên môi trường số.
Ứng dụng cũng hỗ trợ doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân tích hợp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ số, qua đó mở rộng hệ sinh thái tiện ích phục vụ người dân và hoạt động quản lý nhà nước.
QUANGTRI-S hoạt động trên hai nền tảng iOS và Android, được duy trì liên tục 24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần. Việc ngày càng có nhiều người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng cho thấy các nền tảng số đang từng bước trở thành kênh tương tác thường xuyên giữa chính quyền với người dân, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ tại địa phương.
