Trung tâm phục vụ hành chính công Phường Phan Đình Phùng, Thái Nguyên
Theo kết quả mới được Bộ Nội vụ công bố, Chỉ số SIPAS năm 2025 của tỉnh Thái Nguyên đạt 84,64%, cao hơn mức trung bình toàn quốc 1,55%, xếp thứ 6/34 tỉnh, thành phố.
Đáng chú ý, mức độ hài lòng đối với cung ứng dịch vụ hành chính công của tỉnh đạt 84,76%, trong đó tiêu chí về công chức giải quyết thủ tục hành chính đạt 84,88%, phản ánh sự chuyển biến trong chất lượng phục vụ người dân.
Về Chỉ số PAR INDEX năm 2025, Thái Nguyên đạt 92,54%, vượt trung bình toàn quốc 2,58% và đứng thứ 6 cả nước. Một số lĩnh vực đạt kết quả nổi bật như cải cách thủ tục hành chính đạt 99,37%; cải cách chế độ công vụ và cải cách tài chính công cùng xếp thứ 4/34 tỉnh, thành phố; xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số đạt 87,66%, xếp thứ 8 toàn quốc.
Kết quả trên cho thấy những chuyển biến trong công tác điều hành, cải cách thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ của bộ máy hành chính trên địa bàn tỉnh, góp phần thực hiện thắng lợi Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, đồng thời củng cố niềm tin và mức độ hài lòng của người dân đối với cơ quan hành chính nhà nước./.