Toàn cảnh cuộc họp.
Thực hiện Kế hoạch số 14/KH-UBND ngày 15/01/2026 của Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Long về việc giao chỉ tiêu và giải pháp duy trì, nâng cao điểm số, thứ hạng Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Vĩnh Long đã tổ chức cuộc họp chuyên đề nhằm kịp thời rà soát, đánh giá và tháo gỡ những vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai thực hiện. Cuộc họp được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến, bảo đảm sự tham gia đầy đủ của các đơn vị liên quan.
Tham dự cuộc họp có: Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Vĩnh Long Đoàn Hồng Hạnh; đại diện lãnh đạo: Văn phòng UBND tỉnh, phòng chuyên môn, Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh; đại diện lãnh đạo các Sở, ngành tỉnh; cán bộ đầu mối phụ trách tham gia triển khai sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính các sở, ngành tỉnh; lãnh đạo, cán bộ kỹ thuật Viễn thông Vĩnh Long; lãnh đạo, cán bộ phụ trách UBND, Trung tâm phục vụ hành chính công 124 xã/phường trên địa bàn tỉnh.
Theo báo cáo tại cuộc họp, kết quả được công bố trên Cổng Dịch vụ công quốc gia ngày 27/01/2026 cho thấy, tỉnh Vĩnh Long đạt 94,1 điểm, xếp hạng 04/34 tỉnh, thành phố, giảm 03 bậc so với thời điểm ngày 09/01/2026 (xếp hạng 01/34 tỉnh, thành phố). Trước thực tế này, cuộc họp được triển khai nhằm tập trung trao đổi, làm rõ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ thủ tục hành chính trên các hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ, ngành Trung ương và của tỉnh.
Tại buổi làm việc, đại diện các Sở, ngành và UBND các xã, phường trên địa bàn tỉnh đã trực tiếp thảo luận, phản ánh những bất cập phát sinh trong quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính. Trọng tâm là các nội dung liên quan đến tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn, tỷ lệ thủ tục hành chính có phát sinh giao dịch thanh toán trực tuyến, đặc biệt trong quá trình triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của các Bộ, ngành Trung ương.
Bên cạnh đó, các đại biểu cũng chỉ ra một số nguyên nhân chủ yếu ảnh hưởng đến kết quả xếp hạng Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công; đồng thời đề xuất nhiều giải pháp mang tính căn cơ, thiết thực. Đây là cơ sở quan trọng để Sở Khoa học và Công nghệ tiếp thu, tổng hợp, phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai các giải pháp phù hợp, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính, chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh trong thời gian tới.
