Theo Sở Khoa học và Công nghệ TP. Hồ Chí Minh, cùng với việc xây dựng chính quyền số và đô thị thông minh, thành phố đã tập trung hoàn thiện hạ tầng số, trong đó Mạng truyền số liệu chuyên dùng giữ vai trò hạ tầng kết nối trọng yếu. Hệ thống trung tâm dữ liệu, nền tảng điện toán đám mây, các cơ sở dữ liệu dùng chung và hệ thống điều hành số của thành phố đều được kết nối đồng bộ trên nền mạng chuyên dùng, bảo đảm an toàn thông tin và khả năng vận hành liên tục.
Đến nay, thành phố đã hoàn thành đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin cho 168 UBND xã, phường, đặc khu và các Trung tâm Phục vụ hành chính công. Việc kết nối thông suốt qua Mạng truyền số liệu chuyên dùng giúp các đơn vị triển khai hiệu quả hệ thống quản lý văn bản, xử lý hồ sơ điện tử, hội nghị truyền hình trực tuyến và các nền tảng phục vụ công tác quản lý nhà nước.
TP. Hồ Chí Minh đang đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan nhà nước, hướng tới xây dựng chính quyền số phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Nhờ hạ tầng kết nối ổn định, trong 5 tháng đầu năm 2026, TP. Hồ Chí Minh đã tiếp nhận gần 1,5 triệu hồ sơ thủ tục hành chính trên môi trường số, trong đó khoảng 1,3 triệu hồ sơ được thực hiện trực tuyến. Tỷ lệ hài lòng của người dân đạt 96,5%.
Cùng với Mạng truyền số liệu chuyên dùng, thành phố tiếp tục đầu tư đồng bộ hạ tầng viễn thông với hơn 8.500 trạm BTS 5G, bảo đảm vùng phủ đạt khoảng 95% khu vực có nhu cầu; hạ tầng cáp quang được phủ đến toàn bộ khu phố, ấp trên địa bàn. Đây là những điều kiện quan trọng để mở rộng khả năng kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước và cung cấp dịch vụ số cho người dân, doanh nghiệp.
Theo Sở Khoa học và Công nghệ TP. Hồ Chí Minh, Mạng truyền số liệu chuyên dùng không chỉ bảo đảm an toàn cho hoạt động trao đổi dữ liệu và điều hành của chính quyền mà còn là hạ tầng số nền tảng, góp phần nâng cao hiệu quả quản trị đô thị, thúc đẩy phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trong giai đoạn tới.