Mô hình triển khai chứng thực hợp đồng điện tử.
Hướng dẫn được xây dựng theo Quyết định số 11/QĐ-BCĐCP của Ban Chỉ đạo Chính phủ về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, cùng Quyết định số 1574/QĐ-BKHCN với mục tiêu là thúc đẩy giao dịch điện tử an toàn, minh bạch, bảo đảm giá trị pháp lý theo Luật Giao dịch điện tử 2023 và các nghị định liên quan về chữ ký điện tử, dịch vụ tin cậy và hợp đồng lao động điện tử.
Mô hình gồm 6 thành phần: Người dùng; nền tảng hợp đồng điện tử; hệ thống chứng thực hợp đồng điện tử; hạ tầng chứng thực điện tử quốc gia (Root); cơ sở dữ liệu gốc; hệ thống tiếp nhận hợp đồng điện tử.
Quy trình triển khai gồm 8 bước, trong đó hệ thống chứng thực đóng vai trò trung tâm, thực hiện đối chiếu, xác minh thông tin các bên ký kết và nội dung hợp đồng với các cơ sở dữ liệu gốc. Kết quả xác thực được trả về dưới dạng thông tin hoặc trạng thái hợp lệ/không hợp lệ, làm căn cứ cho việc ký kết hoặc cảnh báo rủi ro.
Sau khi được chứng thực, hợp đồng điện tử được chuyển đến hệ thống tiếp nhận để phục vụ các nghiệp vụ chuyên môn. Dữ liệu giao dịch cũng được lưu trữ để tra cứu, đối chiếu và hỗ trợ giải quyết tranh chấp khi cần thiết.
NEAC cho biết từ tháng 4/2026 sẽ cấp chứng thư chữ ký số gốc cho dịch vụ chứng thực thông điệp dữ liệu, tạo điều kiện triển khai rộng rãi hợp đồng điện tử, bảo đảm tính toàn vẹn và giá trị pháp lý của dữ liệu.
Việc ban hành hướng dẫn được kỳ vọng thúc đẩy phát triển hệ sinh thái giao dịch số, góp phần xây dựng Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số tại Việt Nam.
