Theo báo cáo của UBND TP. Cần Thơ, từ khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp (từ 1/7/2025) đến tháng 8/2026, thành phố đã đưa vào vận hành hiệu quả nhiều nền tảng số cốt lõi nhằm minh bạch hóa dịch vụ công và tối ưu hóa quy trình quản lý.
Nhằm đồng bộ hóa quy trình xử lý thủ tục, thành phố đã triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung cho 12 sở, ngành. Song song đó, Cổng dữ liệu mở ([https://data.cantho.gov.vn] và [https://data.cantho.gov.vn]) hoạt động ổn định và trở thành kho tài nguyên thông tin quan trọng trên các lĩnh vực then chốt như giáo dục, y tế, khoa học và công nghệ, công thương, tài chính, nông nghiệp và môi trường.
Chính quyền 2 cấp Cần Thơ tăng tốc phục vụ người dân bằng các nền tảng số.
Tính đến tháng 8/2026, Cổng dữ liệu thành phố đã công bố 223 tập dữ liệu thuộc 12 chủ đề chuyên ngành. Nền tảng đã thu hút hơn 1,02 triệu lượt truy cập khai thác, cho thấy nhu cầu tìm hiểu và minh bạch thông tin của cộng đồng tăng cao.
Nỗ lực chuyển đổi số cũng ghi nhận bước tiến lớn trong tương tác trực tiếp giữa chính quyền với người dân. Tổng đài Dịch vụ hành chính công đã tiếp nhận 16.249 phản ánh, kiến nghị, trở thành cầu nối giao tiếp hai chiều nhanh chóng và minh bạch.
Trên môi trường di động, ứng dụng Can Tho Smart tích hợp 18 tiện ích số. Nổi bật trong đó là cổng thông tin điện tử, lịch làm việc, trợ lý ảo hành chính công và kênh phản ánh hiện trường. Tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công, việc bố trí Kiosk thông minh giúp người dân tra cứu thủ tục và lấy số tự động, giảm bớt thời gian chờ đợi và tối ưu trải nghiệm dịch vụ hành chính công.
Tận dụng tối đa sức mạnh của dữ liệu và công nghệ, Cần Thơ đang từng bước thu hẹp khoảng cách giữa chính quyền với người dân. Đây chính là nền tảng vững chắc để thành phố thủ phủ miền Tây khẳng định vị thế dẫn đầu trong tiến trình phát triển kinh tế số và xã hội số.
- Tham khảo thêm
- Tham khảo thêm
- Tham khảo thêm
- Tham khảo thêm
