Chuyển đổi số trong đời sống: Bắt đầu từ những thay đổi nhỏ

Từ tiện ích số đến thay đổi thói quen

Chuyển đổi số đang thể hiện rõ qua việc người dân dần không còn phụ thuộc vào cách làm truyền thống trong giải quyết công việc hằng ngày.

Tại Vân Đồn, Mini app "Vân Đồn số" trên nền tảng Zalo đang dần trở thành công cụ quen thuộc. Không cần cài đặt phức tạp, người dân có thể truy cập nhanh để tra cứu thông tin, theo dõi lịch công tác, gửi phản ánh hoặc kiểm tra tiến độ xử lý hồ sơ hành chính.

Khác với trước đây, khi mỗi thủ tục thường gắn với việc đi lại nhiều lần, nay toàn bộ quá trình được thực hiện trực tuyến và minh bạch. Người dân có thể biết hồ sơ của mình đang ở đâu, ai xử lý và bao giờ hoàn thành. Chính sự công khai này đã làm thay đổi tâm thế của người sử dụng dịch vụ công, từ bị động sang chủ động theo dõi và giám sát.

Không chỉ dừng ở hành chính, nền tảng này còn tích hợp các tiện ích đời sống như thông tin du lịch, y tế, giáo dục, cảnh báo thời tiết… Qua đó, người dân dần hình thành thói quen tiếp cận thông tin và dịch vụ trên môi trường số.

Một điểm đáng chú ý là hệ thống còn cho phép các doanh nghiệp dịch vụ, đặc biệt trong lĩnh vực du lịch, chủ động đăng tải thông tin và quảng bá sản phẩm. Điều này cho thấy chuyển đổi số không chỉ giúp cải thiện quản lý, mà còn mở ra kênh kết nối trực tiếp giữa doanh nghiệp và người dùng, tạo thêm dư địa phát triển kinh tế địa phương.

Thực tế cho thấy, khi các tiện ích số đủ đơn giản và thiết thực, người dân sẽ tự thay đổi hành vi. Chuyển đổi số vì thế không cần áp đặt, mà lan tỏa từ nhu cầu sử dụng hằng ngày.

Từ một ứng dụng phục vụ hành chính, nền tảng số đang dần trở thành công cụ thay đổi cách người dân tiếp cận dịch vụ công.

Từ “công nghệ” đến “con người số”

Nếu ở đô thị, chuyển đổi số dễ nhận thấy qua các ứng dụng tiện ích, thì ở khu vực nông thôn, miền núi, quá trình này lại thể hiện rõ qua việc nâng cao kỹ năng số cho người dân.

Thông qua các lớp "Bình dân học vụ số", người dân được hướng dẫn trực tiếp cách sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không tiền mặt, bảo mật thông tin cá nhân hay khai thác thông tin trên internet. Cách làm đơn giản, dễ hiểu, cầm tay chỉ việc giúp người dân có thể áp dụng ngay vào đời sống.

Từ chỗ còn xa lạ với công nghệ, nhiều người dân nay đã có thể tự thực hiện giao dịch điện tử, chủ động tìm kiếm thông tin phục vụ sản xuất, thậm chí tham gia kinh doanh trên các nền tảng trực tuyến. Điều này cho thấy chuyển đổi số không chỉ dừng ở hạ tầng, mà đang trực tiếp hình thành những năng lực mới cho người dân.

Trong lĩnh vực giáo dục, tác động của chuyển đổi số càng rõ nét. Tại Trường Tiểu học Ba Chẽ, nơi có nhiều điểm trường cách xa nhau, việc ứng dụng công nghệ đã giúp kết nối hoạt động quản lý và giảng dạy. Họp chuyên môn được tổ chức trực tuyến, hồ sơ được số hóa, giáo viên thiết kế bài giảng điện tử với hình ảnh, video và nội dung tương tác.

Không khí lớp học cũng thay đổi. Học sinh không chỉ tiếp nhận kiến thức một chiều mà tham gia chủ động hơn vào bài học. Đặc biệt, việc tham gia các cuộc thi trực tuyến đã mở rộng cơ hội cho học sinh vùng xa, giúp thu hẹp khoảng cách với khu vực trung tâm.

Ở góc độ quản lý, chuyển đổi số đang dần thay đổi phương thức điều hành. Toàn bộ thủ tục hành chính được đưa lên môi trường điện tử, tỷ lệ giải quyết phi địa giới hành chính đạt mức cao, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.

Đồng thời, hệ thống giám sát, điều hành thông minh đang được hoàn thiện, hướng tới tích hợp dữ liệu từ nhiều lĩnh vực. Khi dữ liệu được kết nối và phân tích, việc ra quyết định sẽ dựa trên thông tin thực tế thay vì kinh nghiệm đơn lẻ.

Chuyển đổi số tại Quảng Ninh cho thấy một đặc điểm rõ rệt: Không bắt đầu từ công nghệ phức tạp, mà từ những thay đổi nhỏ trong hành vi hằng ngày. Đó là việc tra cứu thông tin trên điện thoại, giao dịch không tiền mặt hay những tiết học với bài giảng số. Chính những thay đổi giản dị này đang dần hình thành cách sống và làm việc mới trong xã hội.

Trong bối cảnh phát triển hiện nay, lợi thế của một địa phương không chỉ nằm ở tài nguyên hay vị trí, mà còn ở khả năng thích ứng với công nghệ và tốc độ chuyển đổi.

Với cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm, chuyển đổi số đang từng bước trở thành nền tảng quan trọng để Quảng Ninh hướng tới một mô hình phát triển hiện đại, bền vững và hiệu quả hơn.