Từ ngày 16/9/2026, các doanh nghiệp viễn thông di động chính thức dừng hệ thống mạng 2G (GSM) trên phạm vi toàn quốc, hoàn tất giai đoạn 2 của lộ trình dừng công nghệ 2G.
Một số khu vực đặc thù như quần đảo Trường Sa, Hoàng Sa và các nhà giàn DK tiếp tục được duy trì dịch vụ theo yêu cầu thực tế.
Tại Quảng Ngãi, trước thời điểm dừng mạng 2G, các doanh nghiệp viễn thông đã tập trung rà soát, hỗ trợ những thuê bao còn sử dụng thiết bị cũ chuyển sang công nghệ mới. Theo số liệu công bố, Viettel còn hơn 1.000 thuê bao sử dụng thiết bị 2G, trong khi VinaPhone còn khoảng 100 khách hàng thuộc nhóm này.
Các nhà mạng đã tăng cường tư vấn, hỗ trợ người dùng chuyển sang thiết bị hỗ trợ 4G, 5G; đồng thời thực hiện đổi SIM 2G lên SIM 4G miễn phí đối với những trường hợp đã có thiết bị phù hợp nhưng vẫn sử dụng SIM cũ. Việc chuyển đổi được triển khai nhằm hạn chế gián đoạn liên lạc, đồng thời giúp người dân từng bước tiếp cận các dịch vụ trên nền tảng số.
Các nhà mạng tích cực triển khai tư vấn, hướng dẫn người dân chuyển đổi thiết bị và SIM, bảo đảm duy trì liên lạc khi mạng 2G chính thức dừng phát sóng.
So với công nghệ 2G chủ yếu phục vụ nghe, gọi và nhắn tin, các thế hệ mạng 4G, 5G mở rộng đáng kể khả năng truyền dữ liệu, tạo nền tảng cho nhiều dịch vụ số như định danh điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, dịch vụ công trực tuyến, giáo dục trực tuyến và các ứng dụng số phục vụ sản xuất, kinh doanh.
Ở phạm vi cả nước, vùng phủ 4G hiện đạt trên 99% dân số, trong khi vùng phủ 5G đạt 91,9% dân số. Hạ tầng thoại trên nền 4G cũng được các doanh nghiệp tiếp tục nâng cấp nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng sau khi dừng mạng 2G.
Việc loại bỏ công nghệ cũ còn giúp giải phóng tài nguyên tại các băng tần 900 MHz và 1800 MHz để bố trí cho các công nghệ băng rộng hiện đại hơn. Qua đó, doanh nghiệp viễn thông có thêm điều kiện nâng cao chất lượng mạng, mở rộng vùng phủ và khai thác hiệu quả hơn tài nguyên tần số.
Đối với Quảng Ngãi, quá trình chuyển đổi từ 2G sang 4G, 5G không chỉ là thay đổi thiết bị đầu cuối mà còn là bước chuyển về hạ tầng công nghệ. Khi khả năng kết nối được nâng lên, người dân và doanh nghiệp có điều kiện thuận lợi hơn để tiếp cận, ứng dụng các nền tảng số trong quản lý, sản xuất, kinh doanh và đời sống.
Việc hoàn tất lộ trình dừng mạng 2G vì vậy góp phần hiện đại hóa hạ tầng viễn thông, nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên tần số và mở rộng không gian ứng dụng khoa học, công nghệ. Đây cũng là nền tảng quan trọng để Quảng Ngãi tiếp tục thúc đẩy chuyển đổi số, phát triển kinh tế số và nâng cao chất lượng các dịch vụ phục vụ người dân.
