Chi tiết Hỏi đáp thuộc lĩnh vực
Tôi xin chuyển mạng từ Viettel sang nhà mạng Vinaphone
Nguyễn Văn Công - 09:41 06/05/2026
Tôi đã làm các thủ tục cần thiết để chuyển mạng nhưng Viettel không chuyển cho tôi không biết lý do gì. Thậm chí bên chăm sóc khách hàng còn gọi cho tôi mầy lần đề nghị ở lại mạng. Vậy tôi gửi khiếu nại đề nghị cho tôi được chuyển từ mạng Viettel sang mạng Vinaphone và giữ nguyên số.
Trả lời
Đề nghị ông/bà cung cấp số thuê bao để được hỗ trợ kiểm tra.