Thời gian qua, lực lượng đoàn viên, thanh niên xã Đồng Lê đã tích cực tham gia các hoạt động hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng nền tảng số trong giải quyết thủ tục hành chính, chăm sóc sức khỏe và các giao dịch thiết yếu.
Một trong những hoạt động nổi bật là “Chiến dịch mùa hè số cùng VNeID, hướng dẫn công dân số, đồng hành cùng Nhân dân thực hiện Đề án 06”. Qua chiến dịch, Đoàn xã Đồng Lê đã thành lập 34 tổ thanh niên tình nguyện hỗ trợ chuyển đổi số cộng đồng, huy động hơn 300 đoàn viên, thanh niên tham gia.
Đoàn viên, thanh niên xã Đồng Lê hỗ trợ người dân làm thủ tục giao dịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Ảnh minh họa.
Các đội hình đã tổ chức 52 lượt hỗ trợ, trực tiếp hướng dẫn cài đặt, kích hoạt 342 tài khoản định danh điện tử và hỗ trợ hơn 500 người dân tích hợp các loại giấy tờ vào ứng dụng VNeID.
Bên cạnh đó, Đoàn xã phối hợp với Trung tâm Y tế xã tổ chức 5 đợt ra quân, hướng dẫn người dân tích hợp thẻ bảo hiểm y tế vào VNeID, hỗ trợ hơn 2.000 người dân trên địa bàn. Việc đưa các thông tin, giấy tờ thiết yếu lên môi trường số giúp người dân thuận tiện hơn khi thực hiện thủ tục hành chính, khám chữa bệnh và sử dụng các dịch vụ số.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, gần 20 đoàn viên, thanh niên cũng được huy động tham gia hỗ trợ trong thời gian 30 ngày. Qua đó, hơn 150 lượt người dân được hướng dẫn thực hiện các giao dịch hành chính và tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.
Sự tham gia của lực lượng trẻ không chỉ góp phần hỗ trợ người dân thao tác trên các nền tảng số mà còn giúp giảm áp lực cho cán bộ tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, nhất là trong những thời điểm lượng người đến giao dịch đông.
Đáng chú ý, các đội hình thanh niên còn trực tiếp đến khu dân cư để hướng dẫn những người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ. Cách làm này góp phần thu hẹp khoảng cách số, từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số trong cộng đồng.
Thông qua các hoạt động cụ thể, mỗi đoàn viên, thanh niên và thành viên tổ công nghệ số cộng đồng đang trở thành một “hạt nhân số” tại cơ sở, góp phần tuyên truyền, hướng dẫn người dân ứng dụng công nghệ trong đời sống, sản xuất và kinh doanh.
Thời gian tới, xã Đồng Lê tiếp tục phát huy vai trò của lực lượng trẻ và các tổ công nghệ số cộng đồng, hướng tới mục tiêu đưa chuyển đổi số trở thành công cụ thiết thực phục vụ người dân, nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở và góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương.
