Hoạt động đào tạo diễn ra liên tục từ ngày 15 đến 28/4 tại 31 xã trên địa bàn tỉnh. Đây là nỗ lực cụ thể hóa phong trào "Bình dân học vụ số", tập trung vào đối tượng nòng cốt tại cơ sở và những khu vực khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ thông tin.
Tại các buổi tập huấn, học viên được tiếp cận Khung kỹ năng số cơ bản theo tiêu chuẩn mới. Nội dung chương trình đi sâu vào các kỹ năng thực tiễn gắn liền với đời sống và sản xuất của người dân địa phương. Các báo cáo viên đã hướng dẫn trực tiếp quy trình cài đặt, kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID và cách khai thác các dịch vụ công trực tuyến để giảm thiểu thời gian, chi phí đi lại.
Thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng số.
Đáng chú ý, trước diễn biến phức tạp của tội phạm công nghệ cao, nội dung về an toàn thông tin được ưu tiên chú trọng. Người dân được trang bị kỹ năng nhận diện các phương thức lừa đảo phổ biến trên không gian mạng và cách bảo mật thông tin cá nhân khi sử dụng mạng xã hội. Bên cạnh đó, các học viên cũng được hướng dẫn đăng ký tài khoản thanh toán điện tử, sử dụng ứng dụng ngân hàng số và ví điện tử để dần hình thành thói quen thanh toán không dùng tiền mặt trong giao dịch hàng ngày.
Với phương pháp đào tạo "cầm tay chỉ việc", chuỗi tập huấn không chỉ giúp các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng nâng cao năng lực triển khai nhiệm vụ tại địa phương mà còn giúp đối tượng người cao tuổi, đồng bào dân tộc thiểu số tại khu vực nông thôn tự tin hơn khi tiếp cận công nghệ.
Đây là một trong những giải pháp quan trọng để Lạng Sơn thúc đẩy xây dựng công dân số, hướng tới phát triển xã hội số. Kết quả của đợt tập huấn góp phần quan trọng vào việc duy trì tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến toàn trình của tỉnh (hiện đang đạt mức 72,2%) và thúc đẩy lộ trình xây dựng công dân số, xã hội số tại các huyện biên giới.
Theo kế hoạch, Sở Khoa học và Công nghệ Lạng Sơn sẽ tiếp tục đánh giá hiệu quả từ thực tế các Tổ công nghệ số cộng đồng để điều chỉnh nội dung đào tạo phù hợp với đặc thù từng địa bàn trong giai đoạn tới.