Thứ trưởng Phạm Đức Long: Rút ngắn khoảng cách với người lao động bằng "một nút chạm"

Ngày 3/6/2026, tại phiên thảo luận số 2 trong khuôn khổ Đại hội XIV Công đoàn Việt Nam với chủ đề "Phát triển đoàn viên, thành lập công đoàn cơ sở trong tình hình mới", đồng chí Phạm Đức Long, Thứ trưởng Bộ KH&CN, Ủy viên Ban Chấp hành Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam, Chủ tịch Công đoàn KH&CN Việt Nam đã đưa ra thông điệp mạnh mẽ về chuyển đổi số.

Theo Thứ trưởng Phạm Đức Long, chuyển đổi số không thuần túy là hiện đại hóa bộ máy, mà cốt lõi là dịch chuyển Công đoàn từ tổ chức đại diện truyền thống thành nền tảng số quốc gia, giúp rút ngắn khoảng cách với người lao động chỉ bằng "một nút chạm". Thứ trưởng chia sẻ:

- Chuyển đổi số không phải là hiện đại hoá công đoàn, mà giúp rút ngắn khoảng cách giữa người lao động và công đoàn bằng một nút chạm.

- Cần xây dựng Trợ lý AI hỗ trợ người lao động mọi lúc, mọi nơi.

- Cần có hệ thống AI lắng nghe ý kiến, tâm tư của người lao động. Chỉ khi hiểu được người lao động thì mới kịp thời hỗ trợ được họ.

- Cần phát triển hệ sinh thái phúc lợi và chăm lo cho người lao động. Đây là nhu cầu thực tế của người lao động.

- Công đoàn phải tiên phong bồi dưỡng, nâng cao năng lực số, kỹ năng làm việc cho người lao động, trong bối cảnh thị trường lao động thay đổi nhanh chóng.

Bản chất của công nghệ là phục vụ con người. Chuyển đổi số là để xây dựng một tổ chức công đoàn gần dân hơn, hiểu người lao động hơn và bảo vệ họ tốt hơn trong một thế giới thay đổi không ngừng, Thứ trưởng Phạm Đức Long nhấn mạnh.