Chi tiết Hỏi đáp thuộc lĩnh vực
Bưu chính, viễn thông
Chưa nhận được kết quả của việc chuyển mạng giữ số 0924882662
Tôi đã nhận được mã tra cứu: KN-02-27-08-26-96054-152-TE từ trung tâm chuyển mạng nhưng tôi không biết đã có kết quả hay công văn từ trung tâm. Vì vậy tôi cần trung tâm tra cứu giúp tôi số điện thoại 0924882662 đã được duyệt công văn từ trung tâm chưa ạ Tôi xin cảm ơn.
Trả lời
Việc Vietnamobile từ chối chuyển mạng cho thuê bao số 0924882662 tại thời điểm đăng ký chuyển mạng cuối là Không hợp lệ.
Căn cứ yêu cầu trong Đơn khiếu nại, TTCM đề nghị Vietnamobile thực hiện chuyển mạng cho Thuê bao theo đúng quy định.
Thời gian hỗ trợ Thuê bao chuyển mạng: từ ngày 5/10/2026 đến ngày 9/10/2026.
TTCM trân trọng thông báo.
